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第3题
李某出生在浙江省宁波市，大学毕业后户口登记在杭州，1998年开始到上海经商，并定居在上海，李某也常去看望在苏州工作的妻子，问：李某的住所在（）。
A.宁波
B.杭州
C.上海
D.苏州
第9题
客户问：你们公司地址在哪？你们是什么机构？什么公司？我们该怎么回答？（)
A.直接报本公司地址，告知客户我们是京东数科
B.告知客户我们是跟京东合作的第三方，地址在东莞这边
C.告知客户，我们总部在北京，我们是京东金融的
D.直接跟客户说：不好意思，这个不方便回答
第11题
当客户对商品的价格表示质疑或者还价的时候，下面哪种回复方法比较适合（)
A.这款是活动价呢，明天就恢复原价了哦
B.抱歉我们不是地摊货哦
C.不接受还价，否则拉黑
D.一分价钱一分货
