题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
营业机构发现的假币及个人或机构客户主动向营业机构上缴的假币,应由_________同时认定并当面予以收缴,收缴后被收缴人不得再接触假币。
A.1名基础运营人员
B.1名具有反假货币资质的现金从业人员
C.2名基础运营人员
D.2名(含)以上具有反假货币资质的现金从业人员
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A.1名基础运营人员
B.1名具有反假货币资质的现金从业人员
C.2名基础运营人员
D.2名(含)以上具有反假货币资质的现金从业人员
A.根据查询结果判定为本行付出的,可向有鉴定权的机构进行鉴定
B.当出现客户投诉本行有关假币方面的纠纷时,营业机构人员应做好解释安抚工作,在冠字号码管理子系统查询冠字号码,确认假币是否由本行付出
C.如假币已被其他金融机构收缴或公安机关没收,受理机构应取得客户持有的“假币收缴凭证”或“假币没收收据”后予以赔付
D.如确属假币的,受理机构应收回并全额赔付;如确属真币的,完整券及残损券均需由受理机构全额退还客户
A.省内任一联网营业机构
B.开户营业机构
C.联网营业机构
D.省内指定营业机构
A.办理现金业务时及时提醒客户清点核对;办理大额取现业务时提示客户注意人身财产安全,注重语言私密性
B.客户在办理业务时,员工及时劝导、避免其他客户进入一米以内距离区域的围观、等候行为(同行人员需征得客户同意),有效保护客户隐私,维护营业秩序
C.银行可以向第三方机构或个人提供消费者的姓名、证件类型及证件号码、电话号码、通信地址等用于研究分析
D.贯彻落实客户信息保护内控制度,妥善保管客户资料,尊重客户隐私权
A.中国邮政储蓄银行各省级分行
B.中国邮政储蓄银行
C.银保监会
D.中国人民银行
此题为判断题(对,错)。