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[判断题]

定制手机钱包银行卡缴费业务的客户，一个手机号码只能绑定一张银行卡;但一张银行卡可以绑定多个手机号码。（)

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第1题

开通手机钱包业务的用户在一个月内连续输入银行卡密码错误5次，本月将不能再进行银行卡余额查询、充值和为手机缴费。（)

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第2题

IVR宽带交费，有效期宽带欠费用户：用户输入宽带账号，已开通手机支付的用户可选择手机支付和银行卡支付直接缴费;未开通手机支付的用户只能选择银行卡缴费用户可选择只缴清欠费或缴更多费用其中“只缴清欠费”中欠费金额必须大于1元才可支付成功（此规则为业务限制，同热线人工宽带缴费);“缴更多费用”金额=欠费金额＋月租的整数倍（)

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第3题

从移动系统销户的客户，需要自己取消“手机钱包”业务。（)

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第4题

开通手机钱包业务的客户在停机保号期间手机钱包业务暂停使用，并不收取其它费用，待客户状态正常后再继续使用。（)

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第5题

个人高级客户签约电话银行时，必须强制预留电话银行渠道手机号码，以作为办理充值缴费及短信定制业务时，短信验证码的接收手机号。（)

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第6题

“移动证券”是手机客户端定制包月类业务,客户使用移动证券产生的流量费按正常资费收取。（)

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第7题

在一个月内反复定制、取消手机动画包月业务，会不会对我进行多次的重复计费？

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第8题

个人电子银行手机号删除业务，客户持有手机号满三个月的，须持运营商开具的连续（)个月手机缴费清单。

A.1

B.2

C.3

D.不用提供

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第9题

校园融合套餐是面向家庭客户提供的集固定电话、手机和增值业务于一体的融合套餐，套餐内成员用户统一账户缴费，固话、手机共享时长。（)

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第10题

服务完毕应向客户介绍业务使用方法、设备使用注意事项，讲解报障、缴费、业务咨询等服务渠道（包括10010、网厅、手厅等)功能。（)

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第11题

使用MISPOS办理业务时，用户通过沃钱包绑定的银行卡进行支付，支付成功后，用户要求取消业务，返销成功后的款项会退回至沃钱包账户余额中（）

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