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[多选题]
产生软件危机的原因有哪些（)。
A.与软件开发的方法不正确有关
B.未知和神秘的原因
C.与软件本身的特点有关
D.与软件维护的方法不正确有关
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B.未知和神秘的原因
C.与软件本身的特点有关
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背景资料
某工厂拟建一栋6层砖混结构办公楼，该市建筑某公司通过招标方式承接该项施工任务，某监理公司接受业主委任承担任务。该办公楼建筑平面形状为1形，设计采用混凝土小型砌块砌筑，墙体加构造柱。施工单位在竣工预验收时发现如下事件：
事件一：屋面女儿墙和顶层圈梁2～3皮砖的灰缝位出现水平裂缝，沿外墙顶部断续分布，两端较中间严重。
事件二：基础毛石砌墙体勾缝砂浆粘结有脱落、空鼓等现象。
问题：
1．试述事件一是什么质量问题？产生的原因与防治措施有哪些？
2．试述事件二是什么质量问题？产生的原因与防治措施有哪些？
（三）
背景资料
某工厂拟建一栋6层砖混结构办公楼，该市建筑某公司通过招标方式承接该项施工任务，某监理公司接受业主委任承担任务。该办公楼建筑平面形状为L形，设计采用混凝土小型砌块砌筑，墙体加构造柱。施工单位在竣工预验收时发现如下事件：
事件一：屋面女儿墙和顶层圈梁2～3皮砖的灰缝位出现水平裂缝，沿外墙顶部断续分布，两端较中间严重。
事件二：基础毛石砌墙体勾缝砂浆粘结有脱落、空鼓等现象。
问题：
1．试述事件一是什么质量问题？产生的原因与防治措施有哪些？
2．试述事件二是什么质量问题？产生的原因与防治措施有哪些？
A.信心比黄金更重要
B.我们唯一恐惧的就是恐惧本身
C.问题与解决问题的方法是同时产生的
D.事不必难，知难不难
