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[多选题]

客户办理携出业务,授权码成功获取以后,限制用户业务办理(除()、()、())。用户状态为“携出中

A.业务取消

B.套餐修改

C.补换卡

D.停复机

E.缴费

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补换卡停复机缴费

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第1题
客户成功获取携出授权码以后,仍可办理以下哪些业务?()

A.停开机

B.补卡

C.缴费

D.过户

E.套餐变更

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第2题
用户咨询携出时,正确的处理包括以下哪些步骤()

A.鉴权后查询携出资格

B.不满足携出时,告知用户处理方式

C.满足携出时,告知用户授权码获取方式及办理所需材料

D.引导至电信指定营业厅办理携出

E.携出前提醒:星级权益及积分,未出账费用,携回提醒

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第3题
下述场景,需要客户先在移动PAD上通过核身审核,获取授权码后方可到存取款一体机上办理存款业务()。
下述场景,需要客户先在移动PAD上通过核身审核,获取授权码后方可到存取款一体机上办理存款业务()。

A.客户携带借记卡存款10万元现金。

B.客户携带借记卡存款5万元现金。

C.B.客户携带借记卡存款6万元现金。

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第4题
跨域融合号码限制纳入异地融合产品存在以下情况,限制办理纳入异地融合产品()。

A.存在在途工单

B.已生成携出授权码

C.有和其他用户或融合套餐合账的情况

D.有预约次月生效的套餐

E.非实名制停机号码

F.已签约亲情付业务

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第5题
关于携号转网服务的规定,携出授权码在1天内可以最多获取几次?()

A.1天1次

B.1天2次

C.1天若干次

D.1天12次

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第6题
携出授权码有效期为(),逾期办理需重新申请授权码。

A.2小时

B.1小时

C.24小时

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第7题
符合携转的用户需要带上什么去归属地携出方营业厅办理()

A.授权码、有效证件原件

B.授权码、身份证原件、手机卡

C.授权码、有效证件原件、手机卡

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第8题
携转携出业务申请短信授权码的有效期是2小时?。()
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第9题
办理携入时需要本人携带哪些材料()

A.个人有效身份证

B.有效的携出授权码

C.申请人目前使用的手机

D.个人有效银行卡

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第10题
申请携号转网(携出)需要哪些材料()

A.本机发SQXZ#用户名#证件号码至10001申请授权码

B.到携入运营商办理入网

C.到中国电信办理入网

D.本机发SQXZ#用户名#证件号码至10086申请授权码

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第11题
若客户未在授权码有效期内办理携号转网业务,授权码已失效,后续还能办理携号转网业务吗()

A.不能,因为授权码已失效

B.能,客户只需重新申请授权码

C.不知道

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