“煤改电”清洁取暖供电保障及优质服务工作需要全面落实服务督办机制。包括以下（）内容

A.充分发挥95598 服务监督作用，对煤改电工作按急事急办、特事特办为原则

B.建立煤改电工单督办机制，明确煤改电投诉、抢修等工单跟踪督办流程，挂牌督办

C.严格开展煤改电服务监督，建立煤改电信息零报告报送制度

D.全面及时掌握煤改电清洁取暖运行情况，持续开展煤改电工单专项质检，确保内部有效监督

E.确保在5 个小时以内恢复煤改电客户供电