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[多选题]
物业服务企业发现业主装饰装修中的违规行为时，应当（)。
A.及时报告
B.及时制止
C.调查取证
D.进行罚款
E.协助处理
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A.警告作用
B.威吓作用
C.劝告作用
D.预防作用
A.业主、物业使用人物业服务人
B.业主物业服务人
C.物业服务人物业服务人
D.业主物业使用人
A.业主照片
B.业主证件
C.业主名册
D.业主合同
在写字楼出租中，室内标准化装修的费用通常由（）支付。
A．业主
B．承租人
C．物业服务企业
D．业主、承租人和物业服务企业共同
A.装饰装修工程的实施内容
B.装饰装修工程的实施期限
C.允许施工的时间
D.禁止行为和注意事项
E.合同的生效时间
A.管理服务费
B.审批费
C.施工现场管理费
D.装修保证金
辆轿车，导致前挡风玻璃破损。事后车主联系保险公司理赔未果，遂要求物业服务企业和业主予以赔偿。物业服务企业以车主未将车辆停在停车位上且未收取停车费为由，拒绝赔偿，业主认为突发狂风导致模板掉落属于不可抗力，也拒绝赔偿。随后，车主将物业服务企业诉至法院。
1.此次高空坠物事件可能涉及的保险种类为()。
A、第三者责任险
B、公众责任险
C、车损险
D、意外伤害险
2.针对该事件，物业服务人员应采取的正确处理措施为()。
A、及时通知装修人
B、及时处理问题
C、及时确定赔偿金额
D、及时确定赔偿人
3.下列事项中，与物业服务企业可能承担管理责任有关的行为和现象为()。
A、楼顶堆放模板
B、设置了禁止堆放杂物标识
C、突发狂风应对措施
D、车辆破损现场保护
4.可能需要负责支付轿车挡风玻璃破损维修费的为()。
A、本楼高层业主
B、物业服务企业
C、装修业主
D、车主本人
5.下列物业服务企业提交的举证资料中，具有确定性法律效力的为()。
A、停车场管理制度
B、巡视检查记录
C、车辆停放位置照片
D、杂物堆放整改通知单
