题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
买家进线发送图片并咨询店铺内是否有该商品，客服查询发现无该商品，以下处理方式正确的是（)。
A.告知买家店铺内无该商品
B.告知买家店铺内无该商品-让买家看看店内的其他产品
C.安抚买家-告知店铺内无该商品-推荐相似款商品给到买家
D.安抚买家-告知店铺内无该商品-让买家看看店内的其他产品
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B.告知买家店铺内无该商品-让买家看看店内的其他产品
C.安抚买家-告知店铺内无该商品-推荐相似款商品给到买家
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A.卖家的服务能力：平台会结合卖家跟买家及时沟通情况、帐号的好评率、纠纷率、退款率、成交不卖等情况排序，如好评率越高，排序会优先
B.信息标题中增加突出商品的优势关键词，属性填写完整，并正确选择产品的类目
C.商品的信息要尽量准确完整，配以高质量的图片
D.商品的交易转化能力：买家下单后要及时发货，避免成交不卖
A.系统根据商品店铺等综合评分维度进行评分排序
B.活动开始前2-4天，系统会发送消息通知商家审核结果
C.图片、相似款、授权等不合格情况，系统会在报名后3-5天发送通知
D.审核未通过的卖家将无法再次申请
A.给任一有该商品库存的FC写邮件
B.向所有有该商品库存的FC提交TT:cubiscan
C.向所有有该商品库存的FC提交TT:bincheck
D.向任一有库存FC提交TT:bincheck
A.2个不同买家使用同一单号在我店铺退货
B.1个买家使用同一单号在不同店铺退货，且我有另一家店铺名or退货编号or订单编号or买家留言截图
C.1个买家使用同一单号对我的两个商品退货，且我能证实买家至寄回其中一个
D.以上都不符合
A.处理客户退换货申请
B.客户下单前了解，挖掘客户需求
C.回复买家关于商品特点发货时效等问题的咨询
D.处理买家评价及投诉
E.推荐产品并做商品的关联销售
A.手机有一次性密封包装，一次性密封包装拆封后不支持买家退货
B.卖家事先在商品页面说明，商品拆封不支持退货，订单可以不支持买家7天退货
C.买家基于查验打开商品包装，不视为商品影响完好，订单支持买家7天无理由退货退款
