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[多选题]
接近准备的工作主要有（)方面的内容。
A.了解目标顾客的情况
B.做好接近客户前的心理准备
C.拟定推销方案
D.做好必要的物质准备
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维护社会治安秩序的工作主要有以下几个方面的内容：()。
A．积极防范和制止危害社会治安秩序的违法犯罪行为
B．坚决惩治危害社会治安秩序的违法犯罪分子
C. 依法进行维护社会治安秩序的行政管理，以创造一个良好的社会环境
D．积极防范危害国家安全的违法犯罪行为的发生
A.宣传物料准备
B.环境设施方面的准备
C.有形服务产品的准备
D.人员准备
E.服务人员的个人用品准备
A.为工程作出各种审批，比如立项审批
B.提供服务，比如发放工程需要的各种许可
C.实施监督和管理
D.委派专门人员进行工程现场管理工作
A.产品市场调查
B.建立新产品研发机构
C.确定产品市场营销策略
D.建立产品市场营销网络
E.确立产品销售方向
