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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

互联网终端、 网络、应用的变化主要体现在() 。

A.智能终端进一步普及,降低了用户沟通门槛

B.网络技术进一步发展,提升了用户体验标准

C.移动应用进一步丰富,扩大了用户使用视野

D.用户沟通行为改变,服务模式发生变革

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第1题
下列不属于互联网在终端、网络、应用方面的变化催生用户行为发生变化的表现是()。

A.更多的使用智能终端发起请求

B.习惯于网络社交

C.习惯于通过网络获得服务

D.更倾向于人工服务

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第2题
互联网的应用集中了各种信息交流工具的众多优势,这些优势主要体现在()。

A.覆盖面广

B.交互性

C.信息可存储

D.可传递多媒体信息

E.开放性

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第3题
移动互联网的突出优势体现在()两方面。

A.省电

B.高便携性

C.终端移动性

D.美观

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第4题
互联网对IT技术发展、系统架构和管理模式的变化,主要涉及()。

A.技术应用

B.新兴技术

C.系统架构

D.管理模式

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第5题
新媒体模式下,社会化客户服务面临的挑战有()。
新媒体模式下,社会化客户服务面临的挑战有()。

A.手机成为客户上网的首选工具,客户黏附于移动互联网之上

B.随着手机智能终端的快速发展和APP社交媒体日益丰富,客户网络行为也发生了巨大改变

C.人们的服务需求随时随地产生,对简单,高效,个性化服务的渴望也空前迫切

D.客户对服务内容展示,服务方式,服务渠道,服务关注点等发生了很大的变化

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第6题
人工智能的运作需要依靠()的支撑

A.5G网络

B.网络

C.互联网

D.终端

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第7题
互联网电视的质差问题处理,可以利用()进行拨测定位?

A.用户终端

B.机顶盒软探针

C.软探针+硬探针

D.内容网络侧硬探针

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第8题
1994年4月20日,我国通过一条64K的国际专线,全功能接入国际互联网,互联网时代从此开启。历经20多年,中国目前已成为世界公认的网络大国。这主要说明()。

A.构建事物之间的联系要遵循客观规律

B.事物之间的联系是多样的和无条件的

C.联系构成运动,引起事物变化和发展

D.自在事物和人为事物的联系都是主观的

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第9题
互联网技术对人力资源管理的影响主要体现在()。
互联网技术对人力资源管理的影响主要体现在()。

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第10题
5G智慧钢铁整体解决方案的“1+1+4”报价模式不包含的部分是()。

A.5G行业专网

B.钢铁工业互联网平台

C.终端管理平台

D.应用解决方案

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第11题
军队终端管理产品的区别于其他行业的终端管理,主要体现在____?

A.强管控

B.人性化

C.便捷

D.个性化设置

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