题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
互联网终端、 网络、应用的变化主要体现在() 。
A.智能终端进一步普及,降低了用户沟通门槛
B.网络技术进一步发展,提升了用户体验标准
C.移动应用进一步丰富,扩大了用户使用视野
D.用户沟通行为改变,服务模式发生变革
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A.智能终端进一步普及,降低了用户沟通门槛
B.网络技术进一步发展,提升了用户体验标准
C.移动应用进一步丰富,扩大了用户使用视野
D.用户沟通行为改变,服务模式发生变革
A.手机成为客户上网的首选工具,客户黏附于移动互联网之上
B.随着手机智能终端的快速发展和APP社交媒体日益丰富,客户网络行为也发生了巨大改变
C.人们的服务需求随时随地产生,对简单,高效,个性化服务的渴望也空前迫切
D.客户对服务内容展示,服务方式,服务渠道,服务关注点等发生了很大的变化
A.构建事物之间的联系要遵循客观规律
B.事物之间的联系是多样的和无条件的
C.联系构成运动,引起事物变化和发展
D.自在事物和人为事物的联系都是主观的