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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

问卷的设计步骤不包括（）。 A．决定问题的形式 B．决定问卷的调查方式 C．决定问题的先

问卷的设计步骤不包括（）。

A．决定问题的形式

B．决定问卷的调查方式

C．决定问题的先后顺序

D．决定调查对象

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第1题

市场调查选用问卷调查法时，需设计问卷。问卷设计的步骤包括：①决定检验可靠性问题形式，②决定问

题形式，③决定问题内容，④试调查，⑤确定所要收集的资料。这些步骤的正确顺序应该是（）

A．④③②①⑤

B．⑤③②①④

C．⑤①③②④

D．⑤③②①④

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第2题

市场调查方法的问卷调查中，问卷的设计步骤按顺序为（）。①决定问题形式；②决定问题内容；③

决定问题先后顺序；④决定问卷版面布局；⑤试调查；⑥决定问题用语；⑦决定问卷调杏方式；⑧确定所要收集的资料；⑨修改及定稿；⑩决定检验可靠性问题

A．⑧⑦①②⑥③⑩④⑨⑤

B．⑦⑧①②③⑥⑩④⑨⑤

C．⑧⑦②①⑥③⑩④⑤⑨

D．⑦⑧②①③⑥⑩④⑤⑨

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第3题

客户满意度调查过程的第一个步骤就是（)

A.规划调查设计

B.定义问题

C.设计调查问卷

D.选择样本

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第4题

问卷设计与问卷设计者素质高度相关，常存在的缺陷不包括（)。

A.主观性较强

B.准确度不够

C.试卷回收难度大

D.问题设计随意性高

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第5题

在问卷调查中，问卷设计是非常重要的一个环节，甚至决定着调查问题的成功与否。问卷设计是一项十分细致的工作，下列选项中不属于一份好的问卷应做到的是（)。

A.内容简明扼要

B.信息包含要全

C.问卷问题安排合理

D.问卷问题尽可能详细

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第6题

问卷编制又称问卷设计，它是研究者根据调查研究目的和内容的需要，编写问题并形成问卷的过程。具体编制程序包括（）

A.计划要调查什么

B.问卷的编制

C.决定问卷中的用语

D.问卷排序及做版面的编排

E.预试及修正

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第7题

问卷调查的设计步骤包括（）。

A.决定问题内容

B.决定问题形式

C.决定问题先后顺序

D.决定问题的数量

E.试调查

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第8题

编程的一般步骤不包括（)。

A.数据分析

B.编写代码

C.设计算法

D.分析问题

E.调试运行

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第9题

在营销调研过程中，（)是最重要的步骤

A.确定营销调研的需要

B.界定问题

C.确定调研目标

D.决定调研设计

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第10题

问卷调查分析法的步骤包括（)。

A.调查准备

B.问卷设计和问卷测试

C.填写调查问卷

D.问卷回收和处理与运用问卷

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