A.(1)(2)(4)(3)
B.(1)(3)(2)(4)
C.(2)(1)(3)(4)
D.(2)(1)(4)(3)
A.客户只跑一次
B.宽带一日通
C.一键处理能力
D.倒装机
A.Σ统计周期内家庭宽带已解决投诉总量/(统计区域内家庭宽带活跃用户数)*100%
B.Σ统计周期内家庭宽带已解决投诉总量/(统计时区内家庭宽带新增用户数*100%
C.Σ统计周期内家庭宽带投诉总量/(统计时区内家庭宽带新增用户数)*100%
D.Σ统计周期内家庭宽带投诉总量/(统计区域内家庭宽带活跃用户数)*100%