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[判断题]

买家在网络上拍下卖家的宝贝,当买家收到货物而且卖家也收到货款,就标志着这笔交易完全结束了。()

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第1题
小信的淘宝店铺,买家刚拍下宝贝,尚未付款,显示的淘宝状态是卖家已发货。()
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第2题
关于退货程序哪个描述是错误的()。

A.买家如需退货,必须在收到货后在支付宝规定的时间内提出申请

B.逾期申请退货且卖家拒绝接受退货,则支付宝会将争议货款支付给买家

C.整个退货流程与正常的交易流程相反

D.退货根据实际情况决定由谁来承担运费

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第3题
卖家小白收到买家的一笔服饰的退款申请,买家反馈商品开线并提供了实物图片,小白同意了退货申请。但小白收到货后发现包裹的外包装破损,导致内物服饰上印染了污渍。则关于此件,小白应该如何处理?()

A.小白应当签收退回商品,交易支持退款买家

B.小白应当签收退回商品,有买家补偿小白损失

C.小白应当拒收商品,由物流赔损失给买家

D.小白应当拒收商品,由物流赔损失给小白

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第4题
买到货物没有检验,一年后才发现质量问题,以下哪些说法正确?()

A.若约定检验期,买家应在检验期限内把质量问题通知卖家,没有通知的,视为质量符合约定

B.若没约定检验期,买家应在合理期限内通知卖家

C.若没有约定检验期,买家在收到货后两年内没有通知卖家,视为货物质量符合约定

D.货物一经售出,卖家即没有对货物相应的保障义务

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第5题
卖家收到买家3笔退款,退款原因是“未收到货”,核实订单,买家在卖家店铺不同时段分别支付了4笔订单,卖家合并订单发货。则关于该订单的举证责任,以下哪种说法是正确的?()

A.卖家优先提供买家的本人签收凭证后,买家提供物流凭证证实商品签收时的内物详情

B.卖家提供包裹发出时的重量作为参考

C.买家提供物流凭证证实商品收到时内物详情

D.卖家提供物流凭证证明商品发出时的内物详情

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第6题

以下几种情况中哪个不算卖家违规()。

A.买家拍下之后,卖家要求加价,并且交易未在48小时之内未发货买家在48小时之后申请退款

B.买家拍下之后,双方未就发货时间另行约定时间且48小时内买家自行申请退款

C.买家拍下之后,卖家要求加价

D.包邮商品,卖家要求买家承担其发货的邮费

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第7题
买家在您的店铺里拍下商品并且付款了,在您发货前又想申请退款,请问买家()时候开始可以申请退款。

A.买家付款后三天内卖家还没有点击发货,买家可以申请退款

B.买家在付款以后就可以申请退款

C.买家不能申请退款,只有卖家点击发货之后才能申请退款

D.买家拍下后就可以申请退款

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第8题
以下关于亚马逊FBA物流的优势描述正确的是()。

A.提高listing排名,帮助买家抢夺购物车,提高客户的信任度,提高销售额

B.FBA仓库可以为卖家头程提供货运清关服务

C.帮助买家减少了配送的时间。有利于买家更快收到货

D.FBA退货地址可以填写国内地址,让退货产品邮寄到国内

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第9题
以下哪些选项属于“利用评价胁迫”的场景()
A.买家未提出商品服务问题 ,直接利用评价要求返现额外利益,卖家明确拒绝后,买家给出差评B.买家提出商品服务问题,卖家已给予合理完备售后(如承担运费退换货等),买家拒绝并主动利用评价要抉不退货 退款的要求,卖家拒绝后消费者直接给出差评C.售后无旺旺沟通,买家收到货后静默差评D.买家提出商品问题,并要求补偿,卖家认可补偿,但由于双方协商金额无法达成一致,随后买家给出差评
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第10题
在速卖通中,以下行为请排序:1.买家确认收货.2.卖家发货.3.款项到速卖通第三方保障平台.4.平台为卖家放款。5.买家拍下产品付款。

A.53214

B.53421

C.51243

D.34512

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