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[多选题]
上门配送订单超时自动回退需要满足以下哪几个条件（)。
A.跨省跨地市订单
B.派单时间起，超72小时内未发起过读证
C.订单未填写预约时间
D.未填写备注
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A.案件回退补充外部单证已经超过30日再去补一次性告知的，按照时效口径，依旧会计入超时案件
B.回退案件无法发起一次性告知的，请及时联系回退理算或核赔人员，如因错误点选菜单项导致无法发起，可联系省公司理算核赔分部协调处理
C.经办人在平级移交案件时，如果案件并不需要提交索赔，千万不要在单证收集环节将损失项暂存，会导致产生客户索赔时间
D.部分支付超10日案件，主要受人伤垫付案件不能自动推送支付信息的系统原因影响，需要人工收付费确认
