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[多选题]

经纪人小周在作业过程中私自用别人的系统拨打客户电话,并成功进行约看房,看房后因代理费问题,将客户推至平台外同业公司成交,那么小周触犯的规则有哪些()

A.私单

B.飞单、甩单、跑单

C.私藏房源

D.盗用他人系统权限

E.房源不录

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BD

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第1题
以下哪些行为属于超授权范围操作系统?()

A、经纪人小张请求同事小丽帮忙在自己系统上查看房源A的地址,但小丽一直嫉妒小张业绩好,所以小丽在查看房源地址告诉了小张之后,还偷偷核销了房源A。

B、经纪人小王一直兢兢业业在店面作业,店东给大B经家介绍了一个新人,并叫小王做师傅带教。随后的一个月内,新人一直未去培训,也没有办理入职。实际作业过程中新人一直使用着小王的系统

C、经纪人小周在作业过程中私自用同事的系统拨打客户电话,并成功进行约看房

D、经纪人小李私自将小张所有维护的房源业主真实号码都记录了下来

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第2题
经纪人穆青的客户胡先生及其妻子刘女士欲共同购买一套花好园的产权房,于是在2019年8月13日,穆青为胡先生匹配了一套花好园三楼的房源A并于当天带看。那么在带看过程中发生的以下情景,可以判定为虚假带看的有哪些()

A.房源A业主不在家,穆青带胡先生看了花好园六楼的房源。带看结束后,穆青马上在系统中录入了带看房源的带看

B.胡先生夫妻一起看房,带看结束后,穆青新增客源将刘女士的电话录入系统,并分别录入胡先生和刘女士的带看

C.穆青邀请维护人李丽进行陪看,一同看了房源A和房源C,带看结束后,穆青录入了房源A的带看,李丽录入房源C的带看

D.胡先生因个人时间紧张,在门店通过VR看房了解了房源A的情况,随后穆青在系统中录了房源A的带看

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第3题
以下哪种方法能最快获得客户的带看评价()

A.带看完后回店里录带看并电话微信提醒客户查收评价短信让客户进行评价

B.和客户约好看房时间后,在系统里录入约看信息,客户看完房后,用U+APP完成点击确认带看,客户收到短信后,邀约客户点击短信内的链接对此次带看做评价

C.一边带看一边录入带看信息客户收到短信后邀约客户对此带看做评价

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第4题
带看爽约赔付不适用以下哪些情况()

A.经纪人迟到,但最终成功看房

B.经纪人安排其他同事帮忙带看,最终成功看房

C.经纪人提前1小时告知客户因经纪人原因无法进行带看,并征得客户同意

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第5题
经纪人张海在邀约客户看房的过程中,以下做法正确的是哪几项()

A.张海与客户约好在第二天的下午14:00进行带看

B.张海询问了客户看房有几个人,并安排了同事协同带看

C.客户对张海推荐的房源明确表示不满意,张海依然进行邀约

D.客户表示自行开车看房,于是张海咨询了项目部是否有停车位,并告知客户

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第6题
以下那些行为会被判定为带看不录入()

A.带看发生,但未在规定时间内录入系统

B.带看晚于次日24点前录入系统(参考时间为带看结束时间)

C.经纪人结束看房后时间过晚,或者回店面后忙于其他事情,在带看当日忘记录入客户或带看信息

D.经纪人因管理要求被动客户共享,相互之间互打客户电话,不想录入系统

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第7题
经纪人李晴于2019年5月15日带客户王鑫看房,回店后将带看录入系统。那么以下李晴的行为正确的有哪些()

A.李晴2019年5月16日发现录入的带看客户选择错误,李晴将带看无效,重新选择正确的客户录入带看

B.李晴2019年5月16日发现录入的带看客户电话填写错误,李晴直接将客户无效,重新录入新客户并录入带看

C.李晴2019年5月16日发现带看的房源录入错误,及时进行修改,录入正确的带看房源李晴2019年5月16日发现带看的房源录入错误,及时进行修改,录入正确的带看房源

D.李晴在2019年5月17日发现带看的房源录入错误,无法进行修改无效

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第8题
经纪人小明向客户李先生发起约看订单并最终形成了带看,经纪人小明点击“结束看房”后,客户李先生不能马上进行评价,而必须等小明录入带看后,才可进行评价()
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第9题
以下属于虚假带看的是()

A.将无需求的亲属、朋友、雇佣关系、虚拟号码做为客户录入内网系统或产生带看

B.经纪人与客户沟通约看后,客户实际未看,经纪人将此次的约看行为,做为带看行为录入内网系统

C.经纪人与客户未发生约看,在客户不知情/知情的情况下,将带看行为录入内网系统

D.经纪人带客户看房时,看的是某一套房源的同户型,然后录带看时录入同户型

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第10题
经纪人黄蕾的客户杨羊看中了维护盘内阳光小区的一套产权房,黄蕾便直接拨打系统中业主的虚拟电话,电话中得知业主正和另一组客户在星巴克约谈,黄蕾便把杨羊带去约谈地点参与了谈判,关于黄蕾的行为,以下说法正确的是()

A.黄蕾的行为涉及签约室搅单,扣除信用分3份

B.黄蕾的行为涉及签约室搅单,扣除信用分6份

C.业主并未在门店的签约室进行约谈,则不适用于签约室保护

D.黄蕾不涉及违规 黄蕾未通过维护人去联系业主约谈,需要扣除信用分3分

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