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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客户办理查询业务时,若发现非其单位财会人员或出纳人员要查询其单位存款时,你应该()。

A.对客户说:你不能查,让你们单位会计来查

B.对客户说:这不是你能查询的账户,你为什么来查

C.马上给客户查询

D.对客户说:对不起,为了保护客户权益,按规定我不能为您查询,请您谅解

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第1题
各经营单位的反洗钱职责不包括()

A.做好客户身份识别和尽职调查工作

B.在办理业务、风险排查等时,发现客户或交易异常的,提交可疑交易线索

C.配合有权机关对反洗钱相关账户、交易的查询和调查工作

D.按照客户洗钱风险评级规定,负责实施和指导本单位客户洗钱风险分类工作

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第2题
柜员在办理对公结算账户协助查询业务时,以下说法是正确的是()。
A、对于客户提出的查询申请,柜员应核实其身份后方可办理查询;对于单位客户提出的历史交易查询,应审核客户出具的公函内容,无误后办理查询

B、对于有权机关提出的查询申请应限于存款资料等法律、法规许可查询的信息,柜员应审核查询单位是否属法律、法规规定有权查询的机关

C、柜员应当场核实执法人员的工作证件,以及有权机关县团级以上(含)机构签发的协助查询存款通知书等法律、法规要求提供的法律文书;法律、行政法规规定应当由有权机关主要负责人签字的,应审核是否有主要负责人签字;经主管审查合规后办理查询

D、对于监管部门和银行内部提出的查询申请,应由监管部门或申请查询部门出具《中国银行单位客户银行结算账户信息查询申请表》或相关文件依据,柜员应审核申请书内容是否完整、合规,是否经有权签字人签字审批,查询文件依据是否合规

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第3题
某公用事业单位,前期已在我行开立基本账户,因公司业务发展需要向开户行申请开通企业网银(证书版),网点在为该客户办理企网过程中,下列描述正确的是().
某公用事业单位,前期已在我行开立基本账户,因公司业务发展需要向开户行申请开通企业网银(证书版),网点在为该客户办理企网过程中,下列描述正确的是().

A.开户网点应查询客户的反洗钱风险分类等级,并对其进行公转私限额及批量支付权限的设置。

B.开户网点应查询客户的信用评价分类等级,并对其进行公转私限额及批量支付权限的设置。

C.若该单位为二类客户,应关闭其付款业务的“批量支付”功能

D.若该单位为三类客户,应关闭其付款业务的“批量支付”功能

E.根据电子银行操作规程规定,若该单位属于二类(或三类)客户,经开户网点网点负责人签字同意后可直接审批同意客户的申请,不需客户提供附加的说明材料和证明材料。

F.根据电子银行操作规程规定,若该单位属于二类(或三类)客户,应向开户行提供说明材料及相关证明材料,说明其办理公转私或批量支付业务的用途及设置该限额的必要合理性。

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第4题
营业网点在办理企业申请撤销单位账户或申请变更账户性质时,须首先通过“160324-企业网银代发工资业务功能设置”交易查询其是否已开通企业网上银行代发业务,如有应首先关闭代发业务功能后方可为客户办理销户、变更手续()
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第5题
某外地法院到我行一网点查询某单位存款情况,经办人员以未提供被查询单位账号为由,拒绝办理,法院提供账号办理查询后将该单位存款账户额度冻结1万(当时账户余额1.1万元)。两天后持相关法律文书及执法人员相关证件,到网点办理解冻扣划1万元手续,经办人员解冻账户后,将协助扣划存款通知书回制执联填写扣划金额后,加盖业务公章,交给法院人员,经办人员而后进行扣划记账,授权时发现余额不足,经查原来就在账户解冻后记账前,企业通过网上银行自助转出款项5000元,网点人员随即请法院人员退回回执,被法院人员拒绝,要我行自行承担责任。在办理查询、扣划过程中,网点有哪些做法不正确?此事可如何避免?
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第6题
对其取款业务的主要风险点描述正确的()

A.未能留存客户的联系方式,出现差错时,无法及时联系到客户

B.交易金额超过规定金额,未要求客户出示身份证件及留存客户身份证复印件

C.不法分子以假冒的存折或卡办理取款业务,未被识别出来

D.要确认交易现金必须与现金实物一致,防止出现长短款

E.系统发送报错或未返回应答时,未能及时通过相关交易查询业务是否发送成功,反复提交造成重复发送往账

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第7题
经办受理有权机关办理单位存款查询、冻结、扣划业务时,以下哪些业务不能使用集中处理()
经办受理有权机关办理单位存款查询、冻结、扣划业务时,以下哪些业务不能使用集中处理()

A.冻结、扣划时,若通知书上填写单个账号和户名。

B.协助扣划时,若有权机关冻结金额大于实际扣划金额,并且有权机关无法补充填写实际扣划金额的,

C.法律冻结变更业务及对私特殊冻结业务

D.对法院工作人员仅提供由中华人民共和国最高人民法院制发的人民法院执行公务证(分为A、B卡)办理相关查、冻、扣业务,并且持有人民法院工作证。

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第8题
关于反洗钱要求以下说法正确的是()
A.所有客户办理业务前应查询信息是否完整合规B.新开户按前期要求建立客户信息,保证十项信息完整合规,特别注意如工作单位与职业类别的相匹配等逻辑性C.到店信息不合规客户尽量当时补齐,其中客户本人持有效证件办理的业务必须当时补齐。 个人证件有效期一旦过期禁止办理业务,无论是否超过6个月。单位证照过期(含法人信息)过期6个月未更新前禁止办理业务D.业务办理前应查询客户各场景是否存在账户锁或冻结,根据锁类型判断是否能直接为客户办理当下业务,原则上应先为客户解锁后再办理业务E.单位工商状态异常,若当天申请销户,BPM解锁后可以次日完成销户
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第9题
对私特殊业务业务操作提示:国家机关派人到其他单位联系工作、了解情况时使用的证明函件,并非法律规定的用于向银行查询存款信息的法律文件,不能替代查询人员的工作证件()
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第10题
辖内机构在办理()业务时,可以查询客户的信用报告。

A.借款申请

B.存款业务

C.担保资格

D.贷后管理

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