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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

乘客因刷卡/刷码后,进站闸机未开而使用其它票卡再次进站产生的多扣费,各运营中心可通过()等方式排查,确认实际情况与乘客描述一致,即退还乘客多扣费的金额;并填写《车站乘客事务处理表》。

A.SC系统交易查询

B.车站现场核查

C.乘客手机相关记录查询

D.TVM查询

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更多“乘客因刷卡£¯刷码后,进站闸机未开而使用其它票卡再次进站产生…”相关的问题
第1题
乘客在非付费区使用洪城一卡通,车票已有在本站的进闸记录而乘客未进闸的,20分钟以内。应根据乘客所报的站名更新,凭原卡进站。()
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第2题
进出核电现场禁止替他人刷卡或未刷卡采取翻越闸机等方式通过门禁,如有问题应及时向现场保卫人员寻求帮助。()
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第3题
地铁设备设施(垂直电梯、自动扶梯、屏蔽门、车门、闸机等)发生故障造成客运伤亡事故(事件)的(乘客人为违规使用设备除外),由地铁承担运输责任()
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第4题
因地铁原因(列车延误及其它原因并经OCC确认的乘客疏散),乘客可在当天起5日内在任何地铁车站办理单程票退票,使用地铁储值卡的乘客可在当天起5日内下次进站时免费更新()
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第5题
无效票是指乘客被检查出违规使用车票后,发生乘客因逃避处罚而遗弃的车票()
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第6题
城市轨道交通专用的非接触式IC卡,被赋予一定乘车金额,供乘客在轨道交通线网内使用,出站时被出站闸机回收的车票为。

A.单程票

B.预赋值单程票

C.储值票

D.计次票

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第7题
二类通行证持有人如何通过无人值守的门禁()

A.由陪同人负责刷卡验证、逐一放行

B.可跟随正在通过无人值守门禁的人员

C.自行扒开门禁通行

D.自己刷开门禁通行

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第8题
扣款成功,POS机凭条打出,客票系统未收到成功信息,售票员在售票系统中依据POS凭条内容,在客票系统中输入有关信息后()。

A.重新刷卡补制车票

B.校核后确认制票

C.制票后作废车票

D.重新刷卡

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第9题
客运组织业务模板配置时需注意()。

A.停车标

B.列车进站方向

C.闸机同步

D.编组

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第10题
乘客在付费区闸机卡票,若情况属实,BOM向乘客出售免费出站票出站。()
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第11题
闸机夹人造成客运伤亡事故(事件)的(乘客强行出闸,无票尾随出闸等情况除外),由地铁承担运输责任()
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