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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

要把异议处理好，关键技巧少不了。“听说你们是面包车技术？”它属于哪种类别的客户异议（)

A.品牌口碑类

B.造车技术类

C.产品质量类

D.功能配置类

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第1题

要想销量好、成交率高，客户沟通技巧少不了。电子名片的可以延续强化客户对于销售人员与经销。（)

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第2题

想要把车卖的好，销售技能少不了。在展厅客户接待过程中，推荐满足客户需求的产品是销售顾问的工作目的之一。（)

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第3题

能否处理好突发社会安全事件的关键原则是以人为本原则。()

能否处理好突发社会安全事件的关键原则是以人为本原则。（)

此题为判断题(对，错)。

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第4题

处理好操作与优质服务的关系，下述措施不正确的是（)

A.服务融入操作的全过程

B.技术标准需要同质化训练

C.不同护士会具不同的操作技巧

D.不同年资的护士依据服务标准

E.给患者带来好的就医感受

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第5题

能否处理好突发社会安全事件的关键原则是尽早化解原则。()

能否处理好突发社会安全事件的关键原则是尽早化解原则。（)

此题为判断题(对，错)。

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第6题

党的十八大报告确定“扩大内需”为战略基础，深化改革是加快转变经济发展方式的关键。经济体制改革的

核心问题是（）。

A.处理好计划与市场的关系

B.处理好政府和市场的关系

C.处理好计划与宏观调控的关系

D.处理好农业与工业的关系

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第7题

项目经理应当重点处理好的是（)。

A.重要和关键利益相关方

B.主要利益相关方

C.次要利益相关方

D.一般利益相关方

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第8题

销售顾问要成为销售“老鸟”，技巧少不了。销售技巧SPIN介绍法的话术结构，分别是（)等部分组成。

A.背景和常见场景

B.问题或痛点

C.可能的不良后果

D.推荐解决方案及其效应

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第9题

要想销量好、成交率高，客户管理技巧少不了。对于未到店潜客的跟进，工厂推荐的做法是？（)

A.21天5次

B.21天4次

C.10天2次

D.10天4次

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第10题

销售顾问要成为销售老鸟，技巧少不了。日常可准备好几个自己拿手的小笑话，熟记于心。偶尔跟客户适当的开玩笑，适时调节氛。（)

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第11题

要实现政府职能的转变，就必须正确界定政府在社会中的角色，要做到这一点，你认为政府需要

处理好哪些关系。

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