![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/m_q_title.png)
[单选题]
客户咨询店铺品牌的米粉和竞品“嘉宝”品牌的米粉的区别在哪里,作为店铺客服,以下哪个答复是最合适的()。
A.亲,别人家的产品我们不太清楚哦,我们家的产品质量有保障的哦,这个您可以放心的哈
B.亲,一分钱一分货哦,我们家的米粉好多妈妈都喜欢买呢,您可以尝试下购买哦
C.亲,我们家的米粉是有机米粉,所采用的原料都是有机食品,不会出现乳糖耐受的情况,您家宝宝目前多大了呢
D.亲,“嘉宝”家的米粉不太好,宝宝吃了会过敏,我们家的质量有保障的
查看答案
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/solist_ts.png)
A.亲,别人家的产品我们不太清楚哦,我们家的产品质量有保障的哦,这个您可以放心的哈
B.亲,一分钱一分货哦,我们家的米粉好多妈妈都喜欢买呢,您可以尝试下购买哦
C.亲,我们家的米粉是有机米粉,所采用的原料都是有机食品,不会出现乳糖耐受的情况,您家宝宝目前多大了呢
D.亲,“嘉宝”家的米粉不太好,宝宝吃了会过敏,我们家的质量有保障的
A.全部投放品牌词
B.全部投放竞品词
C.15%品牌词+70通用词+15竞品词
D.全部投放通用词
A.本品知识
B.竞品知识
C.售后服务保障
D.准备和客户议价
A.一条好的创意需要具备四要素分别为“通顺”、“重点”、“相关”、“吸睛”
B.嵌入通配符,飘红词有助于吸引潜在用户,所以通配符可以多使用
C.根据不同的词性(品牌词、产品词、竞品词)可以进行差异化的创意撰写
D.利用合适的组件缩短转化路径(如移动-电话组件,PC-咨询组件、表单等)
A.结合搜索词报告择优选取效果较好的搜索词作为关键词进行添加
B.暂停转化成本高,转化数多的关键字投放
C.提高同类竞品词的出价,让其广告排名靠前
D.提交竞争对手品牌词,创意撰写尽量与竞争对手一致
A.品牌与竞品之间的竞争分析
B.品牌与竞品之间市场份额对比分析
C.品牌在百度的搜索情况分析
D.品牌在各地区的发展市场潜力分析
A.外观
B.功能
C.品质
D.品牌
A.角度客观:有理有据,不诋毁
B.应对禁忌:忌不了解、不知道
C.耐心讲解,保持客情关系
D.技巧应用:工具、场景化利益,ACE话术应用等