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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

智能组网服务方案设计时,应根据()针对性的设计组网优化方案,解答客户的疑问并告知产品的使用方法

A.客户的上网需求

B.装后评测结果

C.装前评测结果

D.客户家庭网络环境

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第1题
智能组网的服务流程主要包含以下哪些环节()

A.组网需求分析与现状测评

B.户型及综合布线勘察

C.组网方案设计和施工

D.测试验收和竣工维保

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第2题
家庭组网方案设计总体原则()。

A.网速优先

B.全覆盖优先

C.智能网关性能优先

D.有线连接优先

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第3题
根据《智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi》,根据文件演示APP,在组网服务中进行“方案设计”时,点击“添加设备”,选择设备或套餐在户型图中放置,关闭设备窗口,点击“模拟评估”按钮后方可进行信覆盖热力图模拟。()此题为判断题(对,错)。
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第4题
服务施工六步法沟通入户、需求确认、()、方案设计、组网施工、测试验收。

A.上门预约

B.现场勘查

C.设备安装

D.填写施工确认单

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第5题
顾客在餐厅用餐时,需要服务员提供周到服务,服务员应根据不同情况做好针对性服务。()
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第6题
智能组网服务施工结束后,需客户体验前后优化效果,(),业务完成。

A.客户不满意时

B.客户准备验收前

C.客户验收时

D.客户验收完成后

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第7题
千兆宽带安装前要与客户充分沟通方案,内容包括()。

A.使用热力图进行智能组网覆盖方案设计,对当前路由器布放位置覆盖效果演示

B.向客户说明达到标准方案及测速效果需要满足的条件,并根据诊断告知影响测速达标因素

C.请客户确认光猫、路由器布放位置,询问常用点位需求,展示

D.优化后热力图模拟效果,请客户确认方案

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第8题
智能组网服务是基于()层的。

A.会话

B.物理

C.数据链路

D.网络

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第9题
智能组网服务是基于()的应用

A.应用层

B.会话层

C.数据链路层

D.传输层

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第10题
以下哪些属于抢占家庭信息服务入口,打造智慧家庭平台()

A.家庭组网

B.智能网关

C.智能硬件

D.内容分发

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第11题
省公司发布上线的“天翼智能组网”产品包括()

A.网络评测组网设计

B.信息点调测服务

C.无线功能调测服务

D.装维延伸服务

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