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[判断题]

绩效管理能建立管理者和员工的合作伙伴关系,绩效考核经常使管理者与员工关系紧张。()

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第1题
斯蒂芬·P·罗宾斯认为在企业中采用团队形式的作用包括()。

A.能促进团结和合作,提高员工的士气,增加满意感

B.许多问题由团队自身解决,从而使管理者有时间进行战略性思考

C.团队成员熟悉问题,有利于提高决策速度

D.提高团队和组织的绩效

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第2题
以下关于绩效管理与工作分析的关系,说法错误的是()。

A.绩效管理的结果是设计工作分析的重要依据

B.对当前职位的全面了解是实施绩效管理体系的重要前提条件

C.绩效管理能反过来促进工作分析的有效开展

D.绩效不达标现象会促进管理者和员工对其深层次原因的追问,可能追溯到工作设计是否合理上

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第3题
建立周边绩效指标库并实行动态管理时,公司管理者可以对指标库添加()使得指标的描述更加生动形象,更利于员工理解指标的含义。

A.维度

B.竞争

C.奖惩

D.案例

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第4题
有效顾客响应是指()

A.供应链成员企业之间建立战略合作伙伴关系,利用EDI等信息技术进行信息交换与信息共享,用高频率小批量配送方式补货的一种供应链管理策略

B.为了有效地满足客户个性化的需求,将最后的生产环节或物流环节推迟到客户提出订单以后进行的一种经营战略

C.以实现缩短交货周期,减少库存,提高顾客服务水平和企业竞争力为目的的一种供应链管理策略

D.以满足顾客要求和最大限度降低物流过程费用为原则,能及时做出准确反应,使提供的物品供应或服务流程最佳化的一种供应链管理策略

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第5题
绩效管理的特点()。
绩效管理的特点()。

A.要求管理者与员工进行沟通

B.要求管理者不与员工进行沟通

C.要求管理者进行持续跟踪

D.要求管理者进行短期跟踪

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第6题
绩效监控是绩效管理能够有效施行的重要环节。以下关于绩效监控的描述,哪一项是错误的()?

A.绩效监控应视为管理者始终关注下属的各项活动,以保证它们按计划进行,并纠正各种重要偏差的过程

B.绩效监控始终关注员工的工作结果

C.管理者绩效监控的内容始终围绕着当初在绩效计划阶段确定的绩效目标

D.在绩效管理实践中,不同管理者针对具体工作和下属员工实施绩效监控的过程中也有一些共通之处,这些就是绩效监控的关键点

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第7题
在绩效管理过程中,管理者与员工的相互沟通消除管理了中的阻力,以及由于信息不对称所造成的误解和抵制,达到资源共享和优势互补的功效。()
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第8题
对于绩效管理参与者的职责,下列说法正确的是()。

A.需要高层管理者的支持

B.直线经理承担主要责任

C.员工只是计划的执行者,不是计划的制订者

D.人力资源管理者提供指导和必要的帮助

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第9题
以下关于绩效反馈面谈的说法,错误的是()。
A.绩效反馈面谈的根本目的是寻求就绩效评价结果达成共识,促进绩效的持续改进

B.管理者与员工对评价结果取得共识和认同非常重要,这决定了绩效改进计划的制订和执行效果的好坏

C.绩效反馈面谈是指管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈,并分析出现问题的原因和探讨绩效改进措施的过程

D.绩效反馈的目的是为了指责员工

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第10题
绩效计划制定的原则主要是()

A.绩效计划是管理者与员工双向沟通的过程

B.绩效计划是管理者与员工单向沟通的结果

C.绩效计划必须与组织战略相联系

D.绩效计划必须与管理策略相联系

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第11题
以下关于绩效反馈的表述,错误的是()。

A.缺乏具体、及时的反馈是绩效不佳最普遍的原因之一

B.绩效反馈是绩效管理系统中承上启下的关键环节

C.绩效反馈是指绩效评价结束后,管理者与员工共同分析绩效不佳的方面及其原因,然后制订绩效改进计划和促进评价结果运用的过程

D.对需要深入分析和讨论的内容或者是对绩效不佳的员工最好采用书面报告的方式进行绩效反馈

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