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[判断题]

清欠服务费是指中国联通通过代理商追缴客户欠费后,并根据客户欠费的性质及账期,按照回收欠费金额的一定比例向代理商支付的款项()

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第1题
代收/代办手续费是指代理商向客户提供服务后,中国联通向其支付的款项()
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第2题
代办手续费是指代理商完成受理客户变更、过/销户、补/换卡等业务活动后,中国联通向其支付的款项()
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第3题
代收手续费是指代理商完成代收客户所缴话费或预存款等业务活动后,中国联通向其支付的款项()
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第4题
社会渠道所代理的业务范围可分为营销、客户服务和清欠,同一个代理商可以同时代理所有业务。()
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第5题
中国联通TV增值业务是指通过()、()、()等设备,面向中国联通客户推出的TV增值服务。

A.机顶盒

B.智能电视

C.融合型网关

D.遥控器

E.投影仪

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第6题
外部稽核是指各参与方按职责分工对因客户原因()、(未交)、拒交通行费的车辆,通过数据分析、现场查处等方式追缴车辆通行费的行为。

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第7题
缴费是指客户通过现金、充值卡、银行托收、手机支付等方式交纳移动通信服务费、增值费的服务。()

此题为判断题(对,错)。

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第8题
中国联通各级代理商必须是法人实体或具有经营主体资格的其他组织,自然人不能以任何形式成为中国联通的代理商()
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第9题
客户是指中国联通服务的消费者或潜在消费者,享有中国联通提供的服务,即一个客户可以对应多个用户。()
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第10题
拒交物业费的客户、非物业责任拒不缴纳物业费的客户,物业公司可以通过发送律师函等方式进行追缴,或通过诉诸法律程序进行清收。()
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