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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

根据递接礼仪,双手递接/送物品时,始终将物品安全或方便阅读/拿取/使用的一端朝向()。

A.自己

B.左方

C.右方

D.客户

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第1题
递接礼仪,面带微笑,注视(),双手递送或接收物品。

A.物品

B.前方

C.地面

D.对方

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第2题
接递物品时正确的姿势是().

A.面带微笑,呈45°侧向对方

B.递送物品时,宜用双手捧送

C.接取物品时,宜用左手捧接

D.递送尖锐物品时,要注意锐利方向面向他人

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第3题
在递接物品时,下列行为不当的是: () A.递接物品以双手为佳,在不方便双手并用时,尽量用右手递接

在递接物品时,下列行为不当的是: ()

A.递接物品以双手为佳,在不方便双手并用时,尽量用右手递接物品

B.将带尖、带刃或其他易于伤人的物品递给他人时。应使尖、刃朝向自己或朝向别处

C.递给他人物品时,应直接交到对方手中为好

D.在递接物品时,如果双方距离较远.应让对方走过来取走

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第4题
与客户递接款、物时,应做到()。

A.双手递接

B.唱收唱付

C.不抛不丢

D.轻拿轻放

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第5题
接待客户时的名片礼仪叙述错误的是() A.尽早递名片 B.忌将过脏、过时或有缺点的

接待客户时的名片礼仪叙述错误的是()

A.尽早递名片

B.忌将过脏、过时或有缺点的名片给人

C.应双手接过对方的名片

D.递名片时应双手至少是右手

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第6题
一般来说,印度人递拿物品或敬茶均用()

A.右手

B.没有特殊要求

C.双手

D.左手

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第7题
顾客付款结束后,需双手将相关物品()递于顾客,并提醒顾客保留好小票()。

A.现金

B.卡

C.小票

D.冷冻食品

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第8题
茶艺人员在接待时,拿递物品时,切勿粗枝大叶,重手重脚,乱仍乱放。()
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第9题
为顾客拿递物品时,得体的做法是—气呵成。若简单好取,可以由顾客自取。()
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第10题
行包在运输途中全部丢失、被盗、毁损时,应将()车递挂号寄送到站。

A.客运记录

B.运送票据

C.物品清单

D.被盗证明

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第11题
递名片时,下面做法错误的是()。

A.名片正面朝向接受方

B.双手拿着名片两个角

C.右手递名片

D.左手拿着名片上角

E.面带微笑

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