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第2题
售票员当班期间应负责车站“票务中心”(票亭)的当班售票、补票、充值等票务工作，完成当班期间()。
售票员当班期间应负责车站“票务中心”（票亭)的当班售票、补票、充值等票务工作，完成当班期间（)。
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A.票款清点
B.相应票务报表填写
C.相应台账的填写
D.清扫
第6题
车站停止售卖纸票或售票员轮班结束后，应妥善保管好存根联和余票，并应在AFC票务室清点，与当班客
值进行交接，填写《()》、《()》，且须单独填写《售票员结算单》，客运值班员核对后，双方签字确认。
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第8题
非人为原因导致计次卡失效，车站在POST上分析车票信息后填写《乘客事务处理单》，登记()、()、()，()，
非人为原因导致计次卡失效，车站在POST上分析车票信息后填写《乘客事务处理单》，登记（)、（)、（)，（)，
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()等，双方签字确认。并告知乘客()携《乘客事务处理单》到本站领取更换后的计次卡，超过()未领取，车站将计次卡上交票务中心。
第9题
月盘（即循环自盘）：各仓库在每月月末组织对总库货位物资进行循环盘点，每月抽盘物资按物资大类码循环盘点，确保每类物资都能完成抽盘，仓库主办抽查率不少于盘点总项数的_________。
A.5%
B.10%
C.20%
D.25%
第10题
各仓库在每月月末组织对总库货位物资进行循环盘点，安全库存、化工品、智能备品间、智能物流柜的物资每月全盘。其它类型物资按总项数的10%进行盘点，每月抽盘物资按物资大类码循环盘点，确保每类物资都能完成抽盘，_________抽查率不少于盘点总项数的10%
第11题
车站客伤紧急救助金发生增减时，车站填写《客伤紧急救助金使用记录表》，站长须签名确认。如未发生增减时，每月（)前站长须审核客伤应急基金站存数账实情况，并签名确认。
A.25日
B.20日
C.15日
D.1日
