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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

车站在办理受助人员售票业务时，可以将（)作为受助人员的有效身份证件号码予以录入。

A.中华人民共和国社会保障卡卡号

B.一代居民身份证号码

C.乘车证明(信)所载的救助号

D.救助证明信所载的号码

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第1题

各地救助（)应安排专人办理受助人员车票的购、退票或改签业务，具体方式由车站与当地救助管理站协商办理。

A.管理站

B.机构

C.中间站

D.社保

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第2题

旅客在代售点、自动售票机上购票，发现身份信息被他人冒用，造成行程冲突不能购票时，代售点及自动售票机导购人员应引导旅客到车站冒用身份信息处置窗口办理相关手续。（)

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第3题

车站无法办理售票、互联网车票换票业务超过20钟时,由客运营销科指挥启动应急处置流程，同时按规定上报。（)

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第4题

未满18周岁的未成年人持户口薄可以在车站售票窗口办理身份核验。（)

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第5题

试点车站办理伤残军人优惠票的首次售票、取票业务时，要核验（）、（），并在车站窗口或站内自动售票机通过自动识读或手工输入购票身份证件信息方式，完成优惠资质采集关联工作

A.伤残军人证

B.优惠证件

C.身份证件

D.户口簿

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第6题

为救助站受助人员办理改签时，应收回原票，换发新票不需加盖戳记。（)

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第7题

特殊情况在开车后2小时内办理时，限在（)经车站站长（特等、一等站经售票车间主任)同意后办理。

A.全路任一车站

B.票面发站

C.购票地车站

D.票面到站

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第8题

经办人员在办理协助划扣业务时，可以将扣划的存款直接划入有权机关指定的账户，也可以提取现金。（)

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第9题

动车组列车在车站办理客运业务时，须固定（)。

A.接车人员

B.股道

C.站台

D.固定停车位置

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第10题

动车组列车在车站办理客运业务时，须（)。

A.固定股道

B.固定接车人员

C.固定停车位置

D.固定站台

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