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[主观题]

客户使用营业厅扫码叫号功能时,可以使用______和______两个APP进行扫码叫号。

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第1题
总账会计小刘在进行账务处理时,发现客户W(一般纳税人)提供的采购发票中包含100张专用发票、50张普通发票,这时候小刘要使用SAP的哪些功能才能最快速的将发票录入系统中呢?()

A.远程提取

B.扫码采集

C.获取发票

D.发票录入

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第2题
使用码上购进行上门交付,提示“对比服务处理失败”人脸面部特征无法提取,请重新拍照上传,可以采取的措施为()。

A.变换照片拍摄角度,重新拍摄并上传

B.调整照片拍摄房间光线,重新拍摄并上传

C.不开了将订单退回审单工位,转营业厅自提交付

D.将订单退回审单工位,转物流配送让客户自己解决

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第3题
关于新冠疫苗紧急使用接种信息收集,下列说法正确的是()

A.新冠疫苗不需要扫码出入库和扫码接种

B.入库时的疫苗属性选择:“紧急使用疫苗”

C.在紧急使用期间,接种类型只能选择“紧急”

D.通过扫码接种的方式,实时在广东省疫苗流通和接种管理信息系统录入接种信息

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第4题
出口车道通行费使用移动支付时,司机出示手机支付码给支付终端设备识别,收费软件无反应,可先如何处理?()

A.重启车道计算机

B.重连支付终端

C.断电重启支付终端

D.用扫码枪扫支付码

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第5题
当客户(),营业人员应主动使用普通话与客户招呼,使用:“您好××”等用语。

A.进入营业厅

B.办理业务时

C.走近柜台

D.离开柜台

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第6题
A员工在进行网格营销过程中,客户想缴费,但是附近没有银行和营业厅,A员工可以()

A.引导客户登录网上营业厅缴费

B.收取客户转账款后用自己的账户转给公司

C.收取客户现金后到营业厅帮缴费

D.使用手持POS刷卡机收客户缴纳费用

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第7题
外出去超市/商场/购物中心购物时,以下做法错误的是()

A.挑选商品或排队结账时与他人保持1米以上的社交距离

B.在面部和嘴唇上试用化妆品样品

C.付款时选择刷卡、扫码等非现金、非接触的支付方式

D.使用购物车(篮)后使用免洗手消毒剂、湿巾清洁双手

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第8题
当客户(),营业人员应使用:“谢谢您,请慢走”或“欢迎再来”等用语。

A.进入营业厅

B.办理业务时

C.走近柜台

D.离开柜台

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第9题
交付人员使用码上购进行上门交付时,如果遇到用户身份证消磁的情况,则()。

A.将订单回退至审单工位进行退单

B.请用户提供未消磁的亲属身份证继续现场开卡

C.将订单回退至审单工位,转为物流配送交付

D.将订单回退至审单工位,转为营业厅自提交付

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第10题
使用二维码支付安全守则:()

A.网上交易时,识别对方二维码须认真阅读提示信息

B.打开二维码付款界面等待出示时,记得遮挡手机屏幕

C.改变刷脸验证代替输入支付密码的习惯

D.用手机扫对方码支付时,要与收款方核对昵称

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第11题
6月新入网客户可以扫码获得20G省内流量(7天有效)()
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