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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

在直播过程中,以下哪些行为有利于提升买家转化效果?()

A.及时回复买家字幕提问

B.引导直播间产品成交,例如1元拿样等

C.引导买家关注店铺

D.发送直播间优惠券

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第1题
以下关于产品目录的说法正确的有哪些?()

A.产品目录是在创建预告的时候设置的

B.产品目录是在管理产品-产品目录页面单独设置的

C.系统默认生成的产品目录内容包括:封面、公司信息、证书、产品页、尾页

D.设置了产品目录的直播间,买家点击您直播间右下角的“catalog",发送名片后即可获得产品目录

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第2题
在直播过程中,以下行为正确的是()。

A.发布虚假互动信息,如:“评论区扣666,停留5分钟系统自动识别送家用烤箱!”

B.达人小张直播中利用超低价、秒杀等猎奇噱头吸引用户观看,但不上架对应产品

C.直播过程中承诺通过“抖币福袋”抽取幸运观众,中奖粉丝收到对应抖币

D.以赠送礼物为噱头刻意诱导粉丝关注其账号进行互动,但并未履行

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第3题
以下关于直播脚本设计说法错误的是?()

A.结合自身产品特性来设计脚本(例如新在哪里,好在哪里?)

B.质量体系、认证、产能等买家关注的指标可不在脚本中做说明,直播时让买家查看店铺详情即可

C.针对直播间所挂商品可设计免费拿样、优惠券、一件起拍等直播间专属优惠以促进成单

D.可设计新老款式对比等环节来凸显产品优势,做差异化营销

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第4题
为什么要注重培养学生冲突管理的技能()。

A.教师不可能关注到每个小组的所有合作过程。等待教师来解决学生合作交流中的所有冲突并不现实,而且学生也不一定愿意告诉教师合作过程中发生的冲突

B.掌握冲突管理技能有利于实现对个人的反思,帮助学生识别哪些行为会引发破坏性的冲突,提升学生对自己行为的控制能力

C.由于观点、性格、偏好等方面的差异,学生在合作过程中很容易产生冲突。有的冲突如果没有得到很好的解决,会阻碍合作的进程,甚至会伤害成员之间的友谊

D.从学生全面发展的角度来看,冲突管理技能也是个体在处理自身与外部环境之间的关系时,需要具备的重要技能。因此,从更长远的角度来看,培养学生的冲突管理技能是必要的

E.如果学生具备的一定的冲突管理技能,那么合作过程中的冲突都可以自行解决,不用麻烦老师来解决了

F.因为所有的冲突都是有认知上的价值的,所引发的困惑总是会鼓励学生收集更多的信息来丰富自己对问题的认识。所以,学生具备了冲突管理技能之后,就能有效的利用冲突来提升自己的认知能力

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第5题
甲以出卖为目的偷盗一名男童,得手后因未找到买家,产生自己抚养的念头。在抚养过程中,因男童日
夜喧闹啼哭,甲头痛不已,遂偷偷将男童送回家中。关于甲之行为,下列哪些选项是错误的()。

A.构成拐卖儿童罪

B.构成拐骗儿童罪

C.属于拐卖儿童罪未遂

D.属于拐骗儿童罪中止

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第6题
以下哪些行为是售前客服需要避免的?()

A.辱骂买家

B.引导买家添加微信:您可以加一下我们的微信客服哦,到时候直接联系您

C.第一时间回复买家

D.长时间不回复买家

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第7题
以下哪些是大本地网的组网特点?()

A.集中控制、就近接入

B.将MSOFTX3000集中在区域中心、将MGW拉远放置到各PSTN小本地网

C.能较好的解决大容量、广覆盖和路由迂回之间的矛盾

D.MSOFTX3000功能集中,网管和维护便捷高效,有利于提升运维质量

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第8题
以下哪些行为属于我所涵盖?()

A.菜鸟裹裹自拍装

B.关注店铺

C.观看品牌直播

D.收藏加购某单品

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第9题
以下哪些行为属于骚扰他人()。
以下哪些行为属于骚扰他人()。

A、频繁联系买家邀评/删除评价

B、频繁联系买家修改退款原因

C、频繁向买家发营销广告

D、沟通中出现言辞不当,利用买家信息进行威胁

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第10题
以下哪项不是直播会场各直播排序的影响因素?()

A.直播实时热度(观看人数、点赞数、评论数等)

B.商家过往的平均直播表现(如观看人数、互动效果等)

C.直播与买家的匹配度(行业、国家、搜索喜好等)

D.商家当月星等级

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