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[单选题]
南方电网公司《强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》要求，网、省、地（市）及县（区）供电企业的市场、计划、设备、基建、法律、系统运行等专业部门组建（）队伍，负责组织解决本专业的客户问题。
A.客服工程师
B.重要客户经理
C.星级客户经理
D.客户服务专业协同
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A.客服中心
B.95598服务热线
C.服务调度
D.市场营销部
A.“为客户创造价值”
B.“服务永无止境”
C.“服务社会，客户优先”
D.“主动承担社会责任”
ProjeCt Controllin9模式的出现反映了建设项目管理（）。
A．向高层次方面发展
B．向全过程、全方位服务方向发展
C．专业分工的细化
D．社会化的强化
ＰｒｏｊｅｃｔＣｏｎｔｒｏｌｌｉｎｇ模式的出现反映了建设项目管理（）。
Ａ向高层次方面发展
Ｂ向全过程、全方位服务方向发展
Ｃ专业分工的细化
Ｄ社会化的强化
A.权限控制
B.实人认证
C.高效运维
D.操作审计
A.安装新的光纤电视服务的初装费将超过安装有线电视服务的当前价格
B.有线电视中最受欢迎的电影频道和电视节目频道也会出现在电话公司所有的光纤线提供的频道
C.有线电视公司将通过增加他们能提供的频道的数量来与电话公司竞争
D.电话公司比有线电视公司更遵守政策法规
