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[判断题]

部门在收货时必须与发货人当场确认声明保价价值,开单后认真核实开单声明保价与客户要求的声明保价是否一致,如有错误,及时修正一旦交接走货,不允许以任何形式修改声明保价金额()

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第1题
声明保价金额大于300万(含)的货物,收货部门需在发车前两个工作日向理赔标准支持组电话及邮件备案()
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第2题
直营网点客户声明保价金额满足25万(含)的整车(含大票直达)货物,收货部门需在发车前4小时内向整车产品支持组备案()
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第3题
按保价运输的行李、包裹,声明价格必须与实际价格相符,可分也可声明总价格。()
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第4题
下面关于包裹交寄单填写,说法正确的有()。

A.收、寄件人名址按规定正确填写

B.必须填写保价金额

C.寄件人根据自己的意愿在交寄单寄件人声明栏内选择包裹无法投递时的处理意见

D.寄件人必须在交寄单“寄件人签名”处签名

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第5题
二精药品送达购货单位,配送员必须与购货单位收货人员当场交接。()

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第6题
天猫在操作发货后,订单交易状态为卖家已发货,快递、EMS等方式发货,()天左右如果买家没有及时操作交易,系统将超时自动确认收货。
天猫在操作发货后,订单交易状态为卖家已发货,快递、EMS等方式发货,()天左右如果买家没有及时操作交易,系统将超时自动确认收货。

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第7题
在活动预热期间,以下哪些操作是正确的()

A.引导加购物车活动开始来下单,不引导保价保赠品

B.页面还可以下单的时候顾客很着急,想先下单并且享受活动到手价,可以确认收货退差价

C.告诉用户现在下单就享受活动价格和赠品,顾客下单后不用备注赠品和差价

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第8题
收货时每一个单品的尾数(只允许一个)必须放在最上层,并用红色粉笔标识在外箱上,慎防发货时错误。()
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第9题
下列关于退货的方法的说法,错误的是()

A.首先由客户申请退货退款

B.客户发货,发货以后把快递单号上传在此退款详情里

C.状态变为等待卖家收货,卖家收到货后确认,退款完成

D.客户与卖家不需要沟通,卖家就会同意退款协议

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第10题
保价快递一旦发生损坏,快递公司必须按照声明价值全额赔偿。()
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