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[判断题]

员工服务形象要美。舒适愉悦的感觉美包括眼观美、耳听乐、鼻闻香和体触适。()

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第1题
下列是本文作者对美的见解,阐述不正确的一项是()。

A.必须具有一种具体的美的形象(漂亮的形象),才能引起人们感官的愉悦,从而产生美的享受和陶醉

B.不仅形象要作用于感官,而且感官还要作用于情感,这样才能产生美,因而美是人区别于动物的标志之一

C.美不是自然现象,也不是私有现象,它只能存在于人类社会之中,对人、对社会有意义

D.美总是与真与善相联系的,只有反映出人们有意识、有目的、能动地改造世界的能力和力量的才是美的形象

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第2题
安检人员成年累月地与祖国和世界各地旅客交往,一言一行影响着中国民航形象,也影响国家和民族的声誉,每个员工都要自觉摆正安全检查与文明执勤服务的关系,摆正个人形象与国家民族声誉的关系,纠正粗鲁、生硬等不文明的检查行为,做到(),规范文明执勤的管理,塑造安检队伍良好的文明形象。

A.执勤姿态美

B.执勤行为美

C.执勤语言美

D.执勤队伍美

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第3题
听听那冷雨的美感分为()

A.感觉美

B.意境美

C.语言美

D.形象美

E.文章美

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第4题
为了满足消费者美感消费心理,营销员在工作中应做到()。

A.提供售前、售中和售后全方面的服务

B.邮政产品的包装精美

C.邮政服务场所的环境舒适

D.邮政服务人员的仪表美、语言美

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第5题
从顾客购买总价值的角度来看,美联航可以采取什么措施来创造更多的顾客价值()。

A.准点起飞

B.舒适的座椅空间

C.美好的服务

D.提供安全卫生的食品

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第6题
马克思认为,自由劳动不能创造美,人在劳动过程或创造劳动产品过程中无法获得愉悦。()
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第7题
人在与自然对峙的时候常常会酿造美。在这种对峙中,有时人明确无误地战胜了自然,例如汽车、
电灯、柏油路的出现,产生了一种轻松愉悦的美;有时人与自然较量得十分吃力,两相憋劲,势均力敌,那就会产生峻厉、庄严、扣人心弦的悲剧美。由于这种美衬托了人类严峻的生存状态,考验了人类终极性的生命力,因此显得格外动人心魄。人类的生活方式可以日新月异,但这种终极性的体验却有永久价值。 对“这种终极性的体验却有永久价值”的原因理解最准确的一项是()。

A.愉悦美衬托了人类严峻的生存状态,考验了人类终极性的生命力

B.悲剧美的产生反应了人与自然对峙的过程

C.悲剧美可以考验人类终极性的生命力,使之更有能力应对自然的挑战

D.愉悦美反射了人对自然的战胜状态和凌驾状态,让人产生一种方便感和舒坦感

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第8题
展厅的硬件我们要按照DOS标准来执行,那展厅的环境也是非常重要的,它是.上汽通用五菱品牌的形象和经销商形象的展示,对客户体验有着重要影响。营造()、()、()的销售、服务和办公环境,不仅可以吸引客户到店,增加客户留店时长,还有利于增强客户信心

A.整洁

B.温馨

C.舒适

D.轻松

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第9题
人在与自然对峙中,如果明确无误地战胜了自然,则会产生一种轻松愉悦的美;_________,则会产生一种悲剧美;当被自然征服时那就是一种可悲了。填入横线上的句子最恰当的是()。

A.而当人与自然的力量势均力敌

B.自然战胜了人类时

C.虽然没有绝对战胜自然

D.如果明确无误地输给了自然

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第10题
人与自然对峙中,如果明确无误的战胜了自然,则会产生一种轻松愉悦的美;(),则会产生一种悲剧美;当
被自然征服时,那就是一种可悲了。

填入括号中最恰当的句子是()。

A. 他认为拘泥于语法规范太刻板

B. 他对某作家不满

C. 他向我抱怨

D. 他拘泥于语法规范

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第11题
按原文的意思,作者将对称等同于美是因为()。

A.圆在绕它的中心旋转时是不变的

B.圆具有更高的对称性

C.按古希腊人对球形以及它们所构成的天体的完美性的雄辩论述

D.对称性图形更能让人愉悦

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