A.感受、想法、情绪、信息
B.思想,情感,意志、动作
C.规定情境
D.真实交流
A.与人联系要记下对方姓名(同时告知你的姓名),需再打电话弄清疑点应找同一人
B.首先要了解火车运行时间,上司对铺位的要求
C.如果预定需要有保证,应事先申明,如果想取消预订,也要在结账之前打电话
D.不一定要收到确认旅馆预订的传真或其他书面形式的证明
A.团结协作能力
B.沟通交流能力
C.职业判断能力
D.提供信息能力
A.正常 解决
B.可怕 应付
C.见怪 处理
D.奇怪 应对
A.对“同”“异”的取舍,应具体问题具体分析
B.学术研究贵在出新,应多点“求异”思维
C.“求同存异”是人们相互合作与信赖的基础
D.处理任何问题都面临着“同”与“异”的取舍
A.肯定
B.否定
C.有肯定也有否定
D.不置可否
A.自我推销也是一种能力
B.人要有真才实学
C.人应该具备推销自己的能力
D.自我推销可以使人很容易找到好工作
A.自我推销也是一种能力
B.人要有真才实学
C.人应该具备推销自己的能力
D.自我推销可以使人很容易找到好工作