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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

按照质量管理体系八项原则，组织进行质量管理的基本出发点和归富点是()

A.建立组织与供方合作互利关系

B.满足顾客要求并争取超越顾客的期望

C.持续改进总体业绩

D.建立科学、系统的质量管理体系

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第1题

质量管理体系的八项原则中，体现组织进行质量管理的基本出发点与归宿点的原则是()。

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.基于事实的决策方法

D.持续改进

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第2题

在质量管理体系的八项原则中，体现组织进行质量管理的基本出发点与归宿点的原则是（）

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.基于事实的决策方法

D.持续改进

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第3题

将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。

这是质量管理体系八项原则的（）原则。

A．过程方法

B．基于事实的决策方法

C．持续改进

D．管理的系统方法

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第4题

“持续改进”是质量管理体系八项质量管理原则之一，其作用是为了提高质量管理体系的（）。

A.有效性和效率

B. 科学性

C. 管理水平

D. 创造价值能力

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第5题

“持续改进”是质量管理体系八项质量管理原则之一，其作用是为了提高质量管理体系的（)。

A.有效性和效率

B. 科学性

C. 管理水平

D. 创造价值能力

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第6题

国际通用的ISO9000∶2000质量管理体系基于八项质量管理原则，不属于这八项原则的是（）。

A.全面参与

B.基于事实的决策方法

C.以客户为中心

D.以员工为中心

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第7题

下列各项中，属于质量管理体系八项原则的有（）。

A.以顾客为关注焦点

B.员工作用

C.全员参与

D.过程方法

E.与需方互利的关系

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第8题

（）是在总结质量管理实践经验的基础上，用高度概括的语言所表述的最基本且通用的一般规律。

A.质量管理体系

B.八项质量管理原则

C.主要特点

D.持续改进

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第9题

质量管理体系的建立是企业根据质量管理体系八项原则，在确定市场及顾客需求的前提下，制定的企业质量的（）等体系文件，并将质量目标落实到相关层次、相关岗位的职能和职责中，形成企业质量管理体系执行系统的一系列工作。

A.质量方针

B.质量目标

C.质量手册

D.程序文件

E.质量体系程序

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第10题

IS09001和IS09004的区别在于（)。

A.采用以过程为基础的质量管理体系模式

B.建立在质量管理八项原则的基础之上

C.强调与其他管理标准的相容性

D.用于审核和认证

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