题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
针对客户砍价,我们应该如何引导客户?()
A.把客户关注产品价格引导成关注产品价值
B.产品价格没有办法降得,直接和客户说就可以
C.我们是品牌,不讲价的
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A.把客户关注产品价格引导成关注产品价值
B.产品价格没有办法降得,直接和客户说就可以
C.我们是品牌,不讲价的
A.我们校园白条是只针对全日制非毕业年级的本科、研究生,填写学校等相关信息是为了确认您的学籍信息正确,方便京东给您授信
B.填写身份证号,是为了京东方便获取和收集客户信息
C.填写身份证号是确认学生信息的真实性
D.至于宿舍号码,我们后期会对京东的客户选择性的送货上门,提高京东的客户服务
A.主动迎接客户,及时询问并识别客户需求,优先引导客户在自助设备和电子银行办理业务,对客户使用自助设备进行指导和授权
B.对于需人工办理的业务,引导客户到相应区域办理,并指导客户填写相关单据
C.密切关注等候区客户,及时进行二次分流
D.以上选项均不正确