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[主观题]

理财师在未经客户或所在机构明确同意的情况下,不得泄露任何客户或所在机构的相关信息,包括客户的个人身份信息、资产信息、账户信息、信用信息等隐私信息及所在机构的商业秘密。()

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第1题
关于理财规划书的“其他内容”的说法不正确的是()。

A.理财师对综合理财规划服务后续的一些工作安排通常是通过“方案执行规划时间表”体现出来

B.理财师应该根据理财需要及所在银行规定对法律声明文件进行适当调整

C.理财规划书中对所属机构的介绍通常是标准化的文本,需要得到合规部门的审核通过

D.理财师在理财规划书中把所推荐的金融产品和服务进行归纳,然后以书面的形式让客户进行确认

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第2题
下列关于注册会计师职业道德的描述中,正确的有()。

A.前任注册会计师未经被审计单位同意提供给后任注册会计师工作底稿

B.注册会计师接受客户赠送的别墅,这种情况属于自我评价导致不利影响的情形

C.注册会计师在执行鉴证业务时,不得因任何利害关系影响其客观、公正的立场

D.在终止与客户或雇佣单位的关系之后,会员无须对在职业活动中获知的信息保密

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第3题
以下哪个情况需要发红牌?()

A.沟通中出现质问、反问、比喻不当、用词不当、与客户发生争执等行为

B.在坐席上(含休息时间)玩手游、电脑游戏、看视频及浏览其他与工作无关的网页

C.擅自脱离工作岗位,未经组长或督导同意私自在工作时间离开工作岗位超10分钟

D.发送价格排期,内部群聊天记录,客服数据,培训资料给顾客

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第4题
在投诉问责管理中,业务强开强加的情况包括()。

A.未经客户同意私自开通业务、未经客户同意变更套餐的行为

B.产品设计不合理,优惠到期未提醒间接转收费

C.工信部、集团公司转办的不明扣费投诉

D.未经客户同意变更业务的行为

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第5题
未经用户事先明确同意、用户未主动提出开通申请,但电信业务经营者已向客户提供服务内容的,可向用户收取费用()
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第6题
未经管辖的调控机构同意,任何单位或个人不得在继电保护装置及其二次回路(如传输保护信号的通道、电压互感器、电流互感器回路)上增加或安装其它设施。()
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第7题
火灾发生后,()根据情况有权封闭火灾现场,未经消防救援机构同意,不得擅自清理火灾现场。

A.微型消防站

B.消防救援机构

C.志愿消防队

D.专职消防队

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第8题
银行未经客户同意的情况下为其加办短信业务,侵害了消费者的()。

A.知情权

B.信息安全权

C.自主选择权

D.公平交易权

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第9题
以下关于销售主体合规性的表述正确的是()。

A.理财师可以请实习生帮忙做录音录像签约

B.理财师名片上的职务,应该与OFFER上保持一致

C.代销机构的理财师可以带客户在我司网点签约

D.为了营销客户,理财师可以直接更改名片上的职务,自行印制名片

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第10题
在什么情况下客户可以现金偿还融券负债?( )
A、客户同意的情况下

B、客户与券源提供方双方同意的情况下

C、客户所融证券未经预告暂停交易,未确定恢复交易日或恢复交易日在融资融券债务到期日之后的,在券源提供方同意的情况下,客户可以用现金偿还融券负债,其中估价及其方法由客户和券源提供方进行协商

D、客户所融证券未经预告暂停交易,未确定恢复交易日或恢复交易日在融资融券债务到期日之后的,在券源提供方同意的情况下,客户可以用现金偿还融券负债,其中估价及其方法由券源提供方公布

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第11题
在贷后检查中,如发现借款企业出现下列()预警信号的,不应将该企业列为“不良借款客户名单”。

A.向银行提供虚假财务报表或情况

B.未经银行同意,擅自处理抵(质)押物

C.有意拖欠到期贷款或贷款利息

D.抵押物价值下降

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