首页 > 公务员

题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

行李员在递送客人的报刊时，一般是从高的楼层向低的楼层递送，以节省时间。（)

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“行李员在递送客人的报刊时，一般是从高的楼层向低的楼层递送，以…”相关的问题

第1题

汽车销售顾问在俯身递送饮料时，一般应将茶杯至于客人的（)。

A.左前方

B.右后方

C.左后方

D.右前方

点击查看答案

第2题

如客人要求寄存行李，行李员应请客人填写一式两份的行李寄存牌。如常客需寄存行李时，则不必填写。（)

点击查看答案

第3题

如客人要求存放行李，行李员应请客人填写一式两份的行李存放牌，如常客需存放行李时，那么不必填写。（)

点击查看答案

第4题

无行李员引领时，服务员应帮助客人提拿行李至客房，介绍房内设施设备的使用方法。（)

点击查看答案

第5题

当行李员将客人引领到接待处时接待员要首先登记客人资料信息。（)

点击查看答案

第6题

在散客的迎送服务中，下列做法中不恰当的是（)。

A.指挥好车辆停放位置

B.主动问候客人

C.对常客可以尊敬地称呼姓名和职务以示尊重

D.若客人行李较多，应大声喊行李员过来帮忙

点击查看答案

第7题

为客人提供委托代办服务的员工是（)。

A.大堂经理

B.行李员

C.礼宾员

D.接待员

点击查看答案

第8题

一般来说，客人第一个所见到的饭店员工是（)。

A.电话总机员

B.酒店代表

C.行李员

D.总台接待员

点击查看答案

第9题

下列选项不属于行李员工作任务的是（)。

A.替住店客人到商务中心取传真

B.直接为客人提供行李接运服务

C.向客人介绍饭店的服务设施

D.对客人的可疑行李要打开仔细检查

点击查看答案

第10题

行李员的工作职责不包括（)。

A.为客人运送行李

B.进入客房收取客人行李

C.销售客房

D.将客人行李送至客房

点击查看答案

第11题

客人在总台办理入住登记时，行李员站于客人身旁看管行李。（)

点击查看答案

长沙泛函教育科技有限公司版权所有 ©2024

湘ICP备20014701号湘公安备案43019002002137号营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）