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[判断题]

旅客同时提出变更座别、铺别和越站时,应先办理越站,后办理变更,发售一张补价票,核收一次手续费。()

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第1题
因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺位乘车时,站、车重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时()。

A.核收票价差额

B.核收变更区间票价差额

C.超过部分票价不予补收

D.补收应收票价与已收票价差额

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第2题
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客购买卧铺票时,卧铺票的到站、座别必须与()的到站、座别相同,但对持通票的旅客,卧铺票只发售到中转站。

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第3题
旅客购买卧铺票时,卧铺票的到站、座别必须与车票的到站、座别相同。()
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第4题
旅客购买卧铺票时,卧铺票的到站、座别也可与客票的到站、座别不同,但对持通票的旅客,卧铺票只发售到中转站。()
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第5题
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,车票票面主要应当载明径路、票价、车次、()。

A.发站和到站站名

B.座别、卧别

C.乘车日期

D.有效期

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第6题
旅客有权依据车票票面记载的()乘车。

A.车次

B.座别

C.内容

D.时刻

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第7题
当旅客提出的要求超出我们的服务范围时,要使用()。

A.不知道,问别人去

B.对不起,这项工作不属于我们的职能范围,请到XX部门办理好吗

C.这个不归我管

D.这事我管不了,你找领导去

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第8题
当旅客提出的要求不能立即予以解答或马上处理,要使用()。

A.对不起,请您稍等

B.不知道,问别人去

C.没时间,不知道

D.这事我不管,跟我说没用

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第9题
儿童随同成人使用软卧时,儿童票的座别也必须是软座。()
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第10题
企业进行材料清查时,对于盘亏的材料,应先记入“待处理财产损溢”账户,待期末或报经批准后,根据不同的原因可分别转入的科目有( )。
企业进行材料清查时,对于盘亏的材料,应先记入“待处理财产损溢”账户,待期末或报经批准后,根据不同的原因可分别转入的科目有()。

A.管理费用

B.其他应付款

C.营业外支出

D.其他应收款

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