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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

在双录时，抄录风险提示语环节，客户不会写字，需完成以下哪些步骤？（)

A.投保人需先向镜头说明情况，并授权由他人代抄

B.需拍摄投保人在情况说明上的签字及按左手大拇指手印过程并向镜头展示

C.需提前展示未签字的空白情况说明

D.需拍摄投保人在情况说明上的签字及按右手大拇指手印过程并向镜头展示

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第1题

网点员工主动营销或客户前来网点自主表示购买理财、基金、保险等产品意愿时，须主动提示客户进行（)。

A.录像

B.录音

C.双录

D.风险提示

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第2题

风险揭示书上的风险提示语“本人已阅读风险揭示，愿意承担投资风险”，须由下列何人亲笔抄录（）

A.投保人本人

B.被保险人

C.销售人员

D.理财经理

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第3题

双录过程中，如客户投保万能险时，其保费若为其他年金险转入，增加询问年金险的（）环节。

A.投保人

B.被保险人

C.受益人

D.销售人员

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第4题

网点负责人或经授权的主管人员应定期对已完成的投资者风险承受能力评估问卷进行审核，审核频次每年至少一次，重点审核客户问卷得分和评级结果是否准确、客户是否完整抄录风险提示信息、客户是否签字等，审核完成后应建立审核台账，登记审核时间、审核人员、审核结果等信息（）此题为判断题(对，错)。

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第5题

在信贷审批业务网上作业过程中，各环节操作人员可通过操作界面上（)按钮查询客户是否存在银监会风险提示信息。

A.客户风险查询

B.客户资料查询

C.决策信息查询

D.以上都不是

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第6题

理财产品销售文件中，客户风险承受能力评级、风险确认语句抄录由客户填写，若客户不识字，销售人员可以代为填写。（)

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第7题

取消原柜面直接通过公共银保通（联机/脱机)投保交易菜单的投保操作流程，调整为“理财销售人员双录环节登记客户申请信息—>柜面查询客户申请信息后再处理”的新流程。（)

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第8题

销售人身保险新型产品的，投保人必须抄录投保单风险提示语句。（)

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第9题

双录时，录制人员在不改变语义的前提下，可以缩略标准话术。（)

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第10题

单位客户申请开立、变更单位活期结算账户时，若已双录，且在双录中对账户开立涉及的核心账户、印鉴卡、电子银行等信息的签约事项及客户意愿进行了核实，同时对单位经办人员身份信息进行了确认，单位指定经办人员来我行办理已经视频双录确认的业务时，无需再次通过录音电话核实。()此题为判断题(对，错)。

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第11题

投保人签署投保单、投保提示书、免除保险人责任条款的书面说明等相关文件。销售人身保险新型产品的，投保人还须抄录投保单风险提示语句。（)

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