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[主观题]
如客人用优旅卡支付票款，无论是否需要补刷余额，都不能()。
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A.销票处理，用纸券操作补刷一笔通行费
B.预销票处理，正常收费
C.用预销票处理，再补刷一笔通行费
D.直接用CPU刷卡收费
A.余额
B.入口站
C.门架信息
D.有效性
A.收费员等待车辆驶近，输入客车车型，输入车辆车牌号码(至少末三位)
B.收费员刷CPU卡后，核对入口车牌(CPU卡内的发行车牌)与出口车牌是否一致
C.若车牌一致，选择“CPU卡支付”，再次刷CPU卡，选择“CPU付款”。支付成功后，确认放行车辆
D.车牌不符，选择现金付费，付款后，确认放行车辆
A.在读CPU卡时系统会有通行卡无入口信息的提示，收费员应仔细核查出口站点信息，确认是否已在本站其他车道(尤其是ETC车道)收费，避免重复收费。
B.核实入口是否刷CPU卡进入.若入口刷CPU进入，按CPU卡不可读操作，选CPU卡菜单，输入CPU卡卡号，不收复合卡工本费。
C.若入口刷复合卡进入，出口时无复合卡按卡丢车处理。
D.有复合卡，按正常车处理。
E.填写异常情况登记表
F.如CPU卡故障，提醒驾驶员去服务点处理。
A.预付款总额中包含房费乘以住宿天数再加上一定数额的杂费押金
B.双手接过信用卡，注意检查卡的有效性，如是否为本酒店所接受的卡种，卡的有效期，卡的初签等
C.注意正确书写大写金额：零壹贰叁肆五陆柒捌仇拾佰仟万
D.押金单一式三联，一联给客人，一联放入账袋，还有一联交财务部留存
