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第1题
2005年4月8日，国家电网公司召开三公调度暨供电优质服务电视电话会议，向社会公开发布“三个十条”。这三个十条是指员工服务“十个不准”、“三公”调度“十项措施”、供电服务“十项承诺”。（）
第6题
（）是电网企业优质服务工作的深化和具体化，同时为内外部监督提供了标准和条件，对于促进优质服务工作很有意义。
A.员工服务“十个不准”
B.供电服务“十项承诺”
C.“三公”调度“十项措施”
D.三个十条
第7题
为保证国家电网公司“四个服务”宗旨落到实处，为建立政府监管下的政企分开、公平竞争、开放有序、健康
发展的电力市场秩序做准备，我们必须认真贯彻()。
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A.员工服务“十个不准”
B.供电服务“十项承诺”
C.“三公”调度“十项措施”
D.三个十条
第8题
电力“三公”调度应当遵循以下原则：（)。
A.贯彻国家能源政策、环保政策和产业政策，认真执行国家和行业的有关标准、规定
B.执行电网调度规则，维护电网运行秩序，保障电力系统的安全、优质、经济运行，充分发挥电力系统能力，最大限度地满足社会的电力需求
C.遵守电力市场规则，发挥市场调节作用，促进资源优化配置
D.依据《并网调度协议》和购售电合同，督促各方履行义务，维护并网发电厂和电力用户的合法权益
