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第2题
小杜是刚入职的社会工作者，为老年人提供社工服务产生了极大的困惑，不知如何将课堂所学知识运用到具体的服务中去;当老年人说起自己被人家虐待时，不知该如何处理;面对老年人的不合理要求时，不知如何应对;也不知道如何寻找资源。为此，她十分焦虑、沮丧，压力重重，已经哭了好几次，怀疑自己能不能从事本职业，也没有信心把工作做好，感到无助和无力。针对上述情况，老宋对小杜开展督导。哪些属于教育性督导的具体内容()？
A.老宋可能通过自己的实践和工作经验来教育小杜，以点带面，引导小杜逐步加强理论联系实际
B.灵活运用所学的知识投入到实际工作中去，更快地打开工作局面
C.帮助小杜对老年人被虐待的事进行调查，确属虐待的应帮助老年人拿起法律武器，保护自己的人身权利
D.应教育子女对老人多关心，善待老人
第6题
目前，我国屠家养老工作取得的进展包括()。
A.居家养老在全国已经实行统一完备的模式，取得圆满的效果
B.从解决居家老人最迫切的实际困难人手，逐步拓展服务领域
C.以社区服务设施和网络为依托，实行日托照料与上门服务相结合，普通服务和包户服务相结合
D.根据老年人的经济条件和生活状况，实行由政府购买服务和个人购买服务相结合
第7题
宁波、杭州等地的新建社区，开展了“网络养老院”、“虚拟养老院”等社区网络化养老试点．老人可以在家点
餐、买菜，享受送货上门的服务。此外，方便老年人使用的一开门带座的浴缸，大键盘、带急救呼键的手机等产品也相继出现。一些建筑商则开始提供适合老人需要的住房改造服务，如将厨房里的吊柜、卫生间的洗脸盆改造为自动升降，以方便老年人使用0可见，“银发产业”潜力巨大，关键是要瞄准老年人的需求。 这段文字主要说明“银发产业”：
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A.深受百姓的欢迎
B.已经取得丰硕成果
C.具有广阔的发展空间
D.发展的重点还需明晰
第8题
根据《中国铁路上海局集团有限公司实施旅客运输服务标准话术指导意见》规定:第五条服务交流技术性要求。()、站车商务服务、()、()、()等与旅客一对一接触频繁的岗位以及其他岗位作业过程中与旅客交流时,要努力做到技术地开展对话,给旅客带来暖心服务体验。
A.售票服务
B.旅行管家服务
C.贵宾室服务
D.服务台服务
第9题
目前，我国居家养老工作取得的进展包括（）。A．居家养老在全国已经实行统一完备的模式，取
目前，我国居家养老工作取得的进展包括（）。
A．居家养老在全国已经实行统一完备的模式，取得圆满的效果
B．从解决居家老人最迫切的实际困难人手，逐步拓展服务领域
C．以社区服务设施和网络为依托，实行日托照料与上门服务相结合，普通服务和包户服相结合
D．根据老年人的经济条件和生活状况，实行由政府购买服务和个人购买服务相结合
第10题
面对老龄化社会，引起人们忧虑和不安的一个主要理由是数量众多的老龄人口抚养问题。也就是所谓“谁来养活老人”的问题，即 “2个孩子赡养4个老人”的问题。表面看来，是有这个问题。现在就已经大量出现了一对年轻夫妇赡养两对老年夫妇的家庭现象。但这是一个认识上的误区，没有抓住问题的关键。问题的关键是，靠谁养老？是靠子女，还是靠国家、靠完善的社会化养老服务？从根本上讲，养老应当靠国家，靠完善的社会化服务，子女起辅助作用。这段文字意在强调（）。
A.人们对老龄化社会存在认识误区
B.我国养老保险制度的现状
C.养老问题应当主要通过社会化服务解决
D.“ 谁来养活老人” 的问题是老龄化社会的主要问题
