题目内容
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[单选题]
柜台操作500交易联动610补磁交易的柜员，必须审核系统中（)是否一致。
A.新、旧存折号和实物
B.存折类型
C.存折号是否输入
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A.通过银行柜台尾零结汇、转利息结汇等小于等值500美元(含)的结汇
B.存入本人外汇储蓄账户
C.外币卡境内消费结汇
D.境内卡境外使用购汇还款
A.对于需要维护或变更交易权限的柜组，应先填写《柜面交易权限设置维护申请表》(一式两份)
B.《柜面交易权限设置维护申请表》经申请部门、会计结算部或合规部负责人审核签章后，交管理机构的98柜组柜员登陆系统进行维护
C.维护完成后，经办机构专夹保管两份申请表
D.维护成功后，必须完成菜单生效，新的柜组交易权限才能生效
A.请款报告
B.错账报告
C.原始交易凭证
D.法律责任承诺书
A.渠道登录密码重置必须到原注册网点办理相关手续
B.个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理证书补办业务，不得使用补打两码交易进行两码补打
C.个人网上银行证书补办，客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件
D.办理渠道登录密码重置须经二级主管授权
A.如果确认是缺纸，则重新装入打印纸，进行补打
B.如果确认为交易失败，则重新操作助农取款的取款交易，并在助农取款登记薄中做相关的说明
C.如果确认为交易失败，可重新装入打印纸，进行补打
D.如果不能确认的，应及时登记助农取款登记薄并向收单农合机构上报情况，由服务点与收单农合机构共同处理相关问题
A.“[003960]零余额销户”
B.“[007050]修改账户信息提示”
C.“[000500]补换发存折"
D.“[062001]个人客户基本信息创建"
A.建立“邮政代理保险系统故障及维护登记簿”
B.无法正常操作交易时，柜员要初审客户需办理保险交易的原证和证件是齐全，并向客户作好解释工作
C.网点日终不能正常进行轧账时，综柜首先要排除操作原因.若非操作原因造成，应立即上报主管部门
D.网点出现特殊情况时，柜员的职责要稳定客户情绪，耐心安抚客户，迅速将情况上报上级主管
