服务系统的狭义生命周期主要关注服务价值的生命周期,它包括了七个没有明确界限和时间次序的阶段组成,其中包括,双方找寻、双方协商、单方准备、协同生产、传递、使用、支付。请阅读下述案例描述,判断它所描述的是哪个阶段的工作?()为了提供安全可靠的高质量航空旅行服务,航空公司会在起飞前进行飞机检查,机舱清洁,燃料添加,等工作。
A.单方准备
B.协同生产
C.传递
D.使用
A.单方准备
B.协同生产
C.传递
D.使用
A.面向服务的软件体系结构
B.软件服务运行支撑环境
C.软件服务需求工程
D.软件服务设计与方法论
A.对平台方而言,提高创作水准,实现更高效可控的流程管理
B.对广告主而言,降低平台运营成本提高效率
C.对创作者而言,进行生命周期光里,为价值变现打开通路
D.对于内容受众而言,观看更少的广告,减少等待时间
A.通过调用OBS的SDK将一年前的对象存储类型转化为归档存储
B.通过OBS服务的生命周期管理配置将一年前的对象自动转化为归档存储
C.通过调用OBS的SDK将一年前的对象存储类型转化为低频访问存储
D.通过OBS服务的生命周期管理配置将一年前的对象自动转化为低频访问存储
A.服务观念是企业所能提供给顾客的核心利益
B.服务内容是指服务应何时、何地提供给谁,应该如何实施
C.服务交付系统所关注的是如何将服务交付给顾客
D.顾客利益观念是顾客对已获得利益的态度
A.提升服务形象的宣传需求
B.解决电费收取和资金安全问题的需求
C.解决老百姓反映的电价高问题
D.解决缴费难、服务水平不高等服务热点问题
A.某企业认为成本控制是企业管理活动中永恒的主题,成本控制的直接结果是降低成本,增加利润,增强企业核心竞争力
B.某企业在提高经济效率的同时保证了环境利益的同步增长,通过对环境成本的控制来降低产品的成本
C.某市在招商引资过程中,坚持减少自然资源的消耗、减少对生态的影响、提高产品或服务价值的优先原则
D.某企业根据作业流程来分析企业在采购、生产以及库存过程中各个环节对环境造成的影响因素,并制定价格竞争优势策略
A.服务要使用的方法
B.服务要改变的人
C.服务要影响的政策
D.服务要改变的系统