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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票后，可通过网站自行打印或下载“行程信息提示”，也可在车站指定窗口或客票代售点打印（）

答案

否

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第1题

《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则（暂行）》（南铁客〔2019〕259号）规定，旅客使用电子支付方式（未领取报销凭证的）通过（）购买的铁路电子客票，均可通过12306.cn网站办理改签、退票手续

A.车站售票窗口

B.自动售/取票机

C.铁路代售点

D.12306.cn网站

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第2题

根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定：在12306.cn网站注册且通过手机APP成功完成，人脸身份核验的旅客，也可通过12306.cn网站办理其他人使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站为其购买的电子客票改签、退票手续。但已打印报销凭证的旅客，应()按规定办理。旅客使用现金方式购买的铁路电子客票，须到车站指定窗口办理改签、退票手续。已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时，须收回报销凭证。

A.在原购票软件上

B.在列车上

C.12306.cn网站

D.到车站指定窗口

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第3题

旅客通过车站售票窗口购买的铁路电子客票，均不能通过12306.cn网站办理改签、退票手续。（)

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第4题

旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票后，可通过网站自行打印或下载“行程信息提示”凭条，也可在（）打印。

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第5题

旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票，交易成功后，支付成功页面提示电子客票乘车规则，系统自动生成购票信息单，旅客可通过网站自行打印。（)

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第6题

旅客使用电子支付方式通过试点站售票窗口、12306.cn网站（含手机APP）购买的电子客票，均可通过（）或车站（）办理改签、退票手续

A.代售点

B.12306.cn网站（含手机APP）

C.自动售、取票机

D.车站指定窗口

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第7题

《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》规定，符合购买学生票、残疾军人票条件的旅客，乘车前应到()办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡或残疾军人优惠证件的核验手续(学生票需每学年乘车前办理一次)，通过核验手续的旅客购票后可凭居民身份证件自助办理实名制验证和进出站检票。

A.车站指定售票窗口或自动售/取票机

B.车站任意售票窗口或自动售/取票机

C.车站指定售票窗口或12306.cn网站

D.车站任意售票窗口或12306.cn网站

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第8题

根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则（暂行)》规定:铁路运输企业通过（)、（)、（)向旅客发售铁路电子客票。

A.12306.cn网站

B.车站售票窗

C.动车组列车

D.铁路客票销售代理点

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第9题

已通过铁路12306手机APP完成刷脸核验的用户，可登录12306.cn网站页面（）功能，查询本人作为乘车

人通过12306.cn网站、车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点购买的所有电子客票记录。

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第10题

根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定:铁路运输企业通过()、车站售票窗？铁路客票销售代理点(以下简称“铁路代售点”)向旅客发售铁路电子客票。

A.12306

B.12306.com

C.第三方软件

D.12306.cn网站

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第11题

在12306.cn网站，退票以网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间。（)

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