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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

根据购买者及其购买目的的不同，可以把顾客市场分消费者市场和（)。

A.政府市场

B.组织市场

C.机构市场

D.中间商市场

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第1题

按顾客及其购买目的的不同，可以把市场分为()。

按顾客及其购买目的的不同，可以把市场分为（)。

A.政府市场

B.消费者市场

C.国际市场

D.生产者市场

E.转卖者市场

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第2题

根据购买者的购买状态，我们把“顾客”划分为哪三种类型？

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第3题

通过顾客流量的研究可以了解顾客在便利店的购买行为，根据顾客流量，可以把便利店分为热点区域、冷点区域和（)区域。

A.计划购买

B.中性

C.收款台

D.休闲

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第4题

()是指银行把信贷客户按一种或几种因素加以区分，视区分后的客户需求在一个或多个方面具有相同或相近的特征，以便确定客户政策，目的是使银行针对不同子市场的特殊但又相对同质的需求和偏好，有针对性地采取一定的营销组合策略和营销工具，以满足不同客户群的需要。

A.营销环境分析

B.市场细分

C.购买者行为分析

D.营销方案评估

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第5题

在服务购买过程中，现有服务可能无法像以前的服务那样能够满足顾客的要求。购买者要承担的这种风险属于（)。

A.财务风险

B.绩效风险

C.实体风险

D.社会风险

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第6题

个人购买者在购买商品时，其需求及其购买行为要考虑与其角色和地位相一致。（）

此题为判断题(对，错)。

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第7题

所谓“市场7Q”，即消费者购买过程中的影响因素，如谁是购买者，买什么，为何购买，谁参与购买，怎样购买，什么时间购买，在何处购买。也就是说，要对目标市场的现在顾客与潜在顾客的数目、地区分布、购买模式与购买习惯等影响分销渠道设计的市场因素做出细致的分析。()此题为判断题(对，错)。

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第8题

通常在购买行为中，家庭有（)不同的角色。

A.购买发起者

B.重大影响者

C.商品使用者

D.实际购买者

E.购买决策者

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第9题

根据医药消费者的购买规律，企业要在消费者不同的购买阶段有针对性地开展影响活动，如果药店为顾客介绍不同结算方式这种现象属于（)阶段。

A.产生需要

B.售前咨询

C.实施购买

D.使用评价

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第10题

下列做法中，能够为项目融资提供强有力的信用支持的是()。

A.在市场方面，要求项目产品购买者提供长期购买合同

B.在工程建设方面，要求承包商提供固定价格、固定工期合同

C.在工程设计方面，要求设计者提供工程设计保证

D.在资金结构上，尽量扩大债务资金的比重，以保证项目资金的充足

E.在原材料和能源供应方面，要求供应方在项目定价上根据项目产品的价格变化设计一定的浮动价格公式，保证项目的最低收益

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第11题

020营销模式又称离线商务模式，是指线上营销、线上购买带动线下经营和线下消费。020营销模式通过打

折、提供信息、服务预订等方式，把线下商店的消息推送给互联网用户，消费者上购买商品与服务后，需去线下享受服务。根据上述定义，下列事件属于020营销模式的是（）。

A.某时装品牌开通网络商城，会员顾客在网络商城购物可以享受70%的折扣

B.写字楼一层的快餐店在写字楼门口发放折扣券，吸引该楼的白领到此就餐

C.电影院通过团购网打折销售电影票

D.杂志社通过寄送推销邮件征订杂志，订购全年可以免除邮寄杂志的快递费

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