有利于增加沟通的粘着度、引发顾客的参与意识的营销沟通工具是()
A.网络广告
B.网络促销
C.网络直复营销
D.网络公共关系
A.网络广告
B.网络促销
C.网络直复营销
D.网络公共关系
A.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通,建立基于共同利益的新型企业/顾客关系
B.网络提供信息与服务繁多,营销活动必须为目标受众提供利益
C.消费者们完全可以参与到网络营销的互动与创造中来
D.个性化的营销,让消费者心理产生“焦点关注”的满足感,更容易引发互动与购买行动
A.开通免费投诉电话、24小时投诉热线
B.网上投诉
C.设置意见箱、建议箱、意见簿、意见表及电子邮箱等
D.建立有利于客户与企业沟通的制度
A.有利于企业扩大市场范围,提高市场占有率
B.有利于企业与顾客的良好沟通
C.有利于企业提高产品促销的多媒体效果
D.有利于企业取得成本优势
E.有利于帮助企业实现全过程的营销目标
A.能够有效地协调各种市场营销职能
B.可以按照满足不同顾客的需求来组织市场营销活动,有利于市场开拓
C.上下级权责明确、沟通迅速、管理效率较高
D.能加强企业部门间的协作,适应性强,有利于提高工作效率
A.由于考核职能由主管人员转移到直接的工作者,因而能保证员工的完全参与;员工的目标是本人参与设定,在实现业绩目标后,员工会有一种成就感;改善授权方式,有利于促进员工的自我发展促进良性沟通,加强上下级之间的联系;适用面较广,有利于整体绩效管理。
B.由于考核职能由主管人员转移到班组管理,因而能保证员工的完全参与;员工的目标是本人参与设定,在实现业绩目标后,员工会有一种成就感;改善授权方式,有利于促进员工的自我发展促进良性沟通,加强上下级之间的联系;适用面较广,有利于整体绩效管理。
C.由于考核职能由主管人员转移到直接的工作者,因而能保证员工的完全参与;员工的目标是班组参与设定,在实现业绩目标后,班组会有一种成就感;改善授权方式,有利于促进员工的自我发展促进良性沟通,加强上下级之间的联系;适用面较广,有利于整体绩效管理。
D.由于考核职能由主管人员转移到基层部门,因而能保证员工的完全参与;员工的目标是本人参与设定,在实现业绩目标后,员工会有一种成就感;改变了沟通了方式,有利于促进员工的自我发展促进良性沟通,加强上下级之间的联系;适用面较广,有利于整体绩效管理。