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[单选题]

以下哪一种研究方法是由实际工作者与专家合作实施的?()

A.观察法

B.文献法

C.调查法

D.行动研究

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第1题
()是一种融理论与实践于一体的研究模式,它是“实际工作者(如教师、行政人员及其他教育人员等)基于解决实际问题的需要,与专家合作,将问题发展成研究主题进行系统的研究,以解决实际问题为目的的一种研究方法。”

A.行动研究法

B.实验法

C.文献法

D.观察法

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第2题
现代政策研究组织是由具有()组成。

A.相同知识学科背景的专家、学者

B.丰富的政策实践经验的实际工作者

C.不同学科知识背景的专家、学者和有丰富的政策实践经验的实际工作者(如前政治家、行政人员等)

D.既有丰富知识又有丰富实践经验的人所组成

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第3题
服务质量的偏差是由多种原因造成的,我们称其为服务质量差距。下列描述属于哪一种服务质量差距?()“服务决策人员在规划过程中对于市场调研不够,又缺乏与基层工作者的沟通,设计出了用户不太满意的服务。”

A.管理层感知差距

B.质量标准差距

C.服务传递差距

D.市场沟通差距

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第4题
以下方法属于间接定性市场研究方法的是()。

A.焦点小组讨论法

B.个人深度访谈法

C.投射法

D.专家预测法

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第5题
以下哪一种研究方法既具有很大的灵活性,又具有较高的可靠性?()

A.访谈法

B.行动研究

C.实验法

D.调查法

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第6题
下列是说法错误的是()。

A.许多组织的评价中心的主试者是由组织内部的上级管理人员和人事部门的管理人员,或专业的测评专家组成

B.情景设计中的逼真性只能是一种相对的“真实”,而非绝对的真实,是现实的写照

C.评价中心的测验仅能够测评被测者的实际工作能力,而不能测出被测者其他方面的各种素质与能力

D.实践证明,评价中心的预测结果与事实的吻合程度远远高于其他测评方法

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第7题
服务企业收集原始数据的方法主要有以下几种()。

A.模型计算

B.观察研究

C.实验研究

D.调查研究

E.专家估计

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第8题
阅读以下文字。完成下列各题。 氢是一种清洁的新能源。尽管对氢气等利用能源的研究取得了很多成果,
然而如何制造出廉价的氢仍是当前的一项关键性课题。从水中产生氢的一种途径是简单地把水加热,直到水分子分解成氢原子和氧原子。但是这两种气体必须立即分开,否则它们就会又合成为水。分离它们的一种方法是用一个有渗透性的薄膜①,这种薄膜能被极弱小的氢原子穿过,同时又把相对大些的氧原子拦住。作为研究制造廉价氢气的一部分,以色列雷霍沃特市的维茨曼科学院研制出了一种满足上述要求的、耐高温的陶瓷薄膜②。已有的能渗透氢原子同时又不使氧原子越过的薄膜是由氧化镁和氧化锆等材料组成的陶瓷薄膜③。由于它只能在1750℃左右的温度下使用,所以尚不能真正地用于氢气生产。用于氢气生产的薄膜必须能耐更高的温度。原因是温度越高,转变的效率越高。例如,温度到达2200℃时,就会有1/3的水能够有效地转变为氢和氧。该院这个项目的主要研制者科干用特别处理过的氧化锆和氧化铈粉末配料,制成了能在2000℃高温下工作的薄膜④。他认为,还能进一步开发出能在2200℃左右温度下工作的材料。新的薄膜能经得住高温的部分原因是材料的选配,另外,生产陶瓷的粉末经过特殊的处理也是一部分原因。粉末的每一颗微粒都很光滑,有粗糙棱角的极少。这就【】着一旦形成薄膜,他们中间就极少有棱角接触,因此就极少有熔融和烧结的机会。一些专家认为,科干的这项发明对于用加热方法生产氢气是一个关键性的进展。 对文中①②③④处“薄膜”的意义的分析,错误的一项是()。

A.①处含义最广,可包含②③④

B.②处与③处“薄膜”的内涵完全相同

C.③处与④处“薄膜”的内涵不相同

D.②处与④处“薄膜”的内涵完全相同

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第9题
关于行动研究,哪些说法是正确的?()

A.是为了改善实践而进行的研究,而不是为了理论上的建构

B.行动研究的主体是实际工作者,而不是专家学者

C.行动研究不允许对问题情境进行干预

D.研究环境就在真实的教学实践情境中

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第10题
由工作者按标准格式及时详细记录自己在工作中的行为与感受的工作分析的方法是()。

A.访谈法

B.工作日志法

C.关键事件法

D.问卷法

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