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[单选题]
监控销售活动的表格包括两大类,分别是市场信息类表格和（)？
A.竞争对手信息表
B.工作过程类表格
C.客户漏斗表
D.客户档案表
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A.将企业价值活动分为根本活动（主体活动）和支持活动（辅助活动）两大类
B.其根本活动（主体活动）是指生产经营的实质性工作，包括采购、技术开发、人力资源管理和企业根底设施几项活动
C.企业根底设施主要指企业的厂房、建筑物、设备等
D.是美国战略管理学家波特（Porter）1985年在《竞争优势》一书中提出的资源分析的理论框架
E.其根本活动（主体活动）是指生产经营的实质性工作，一般可以分为内部后勤、生产经营、外部后勤、市场销售和效劳五种活动
A.处理和核保投保申请、保单签发、保单持有人服务和索赔管理
B.定义市场区分，根据市场区分进行营销活动和市场区分研究，从而决定该市场客户所需的产品类型以及最有可能购买的产品类型
C.生成和筛选产品构思、检验构思的可靠性、设计可行的产品并监控产品的初始销售
D.进行人际销售并将产品交付到客户手中的努力
