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[判断题]

支行因业务管理需要批量对个人客户信息进行修改时,应持总、分行相关通知和文件,由支行分管行领导审批后办理,相关通知和文件做打印单据的附件。()

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第1题
个人金融信息查询规定,各分支行负责人有权对本机构客户信息进行查询,客户经理有权对自身管户的账户进行查询。()
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第2题
对不同的业务系统中的客户信息进行查询、汇总、统计,以满足客户管理及()工作的需要。

A.尽职调查

B.黑名单管理

C.资金查询

D.联网核查

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第3题
按我社银行卡业务的规定,以下对销换卡、吞卡£¯折登记簿业务的描述不正确的是()。

A.登记簿的上缴机构只能是各法人联社的现金管理分中心或现金管理中心

B.上缴过程中,如出现操作失误或记录信息不相符,则需要上级机构进行退回

C.吞卡时间未超过5日或被吞卡未被作废的,客户可凭有效身份证件办理吞卡退还

D.批量实物交接功能,主要用于柜员调动、离职、休假、交接班或所属机构和状态发生变化时

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第4题
风险经理对**支行法人客户大额资金流出现象进行排查可以通过“资金查询与分析->批量资金查询
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第5题
“0077批量核查”交易适用于代发工资开户等需要批量核查客户身份证信息的业务,支持一次最多()笔客户信息的查询。

A.50

B.100

C.200

D.1000

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第6题
因单位信息变更,重新签订代收/代付协议需修改委托号要素的(操作“8901委托号管理”交易),新签订的代收/代付协议原件应作为委托号维护业务凭证的附件,一并入柜员当日传票保管,客户对委托号修改交易凭条内容进行确认并签字。()此题为判断题(对,错)。
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第7题
能够查询柜员个人特殊业务集中化处理情况的交易是()。

A.客户服务-流程跟踪-对私特殊业务

B.公共管理-流程跟踪-对私特殊业务

C.内部管理-流程跟踪-对私特殊业务

D.客户信息-流程跟踪-对私特殊业务

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第8题
核心业务系统中分、支行管理员用户由下列()部门进行维护。

A.总行营运管理部

B.总行会计结算部

C.分、支行会计管理部门

D.总行信息技术部

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第9题
关于基金TA帐户签约管理(50401)中查询交易,查询帐号栏信息输入说法错误的是()。

A.单位客户结算账号需要手工输入

B.签约账户状态必须为正常

C.个人客户必须刷卡,刷折选项有效

D.如果客户已经办理过基金签约,但持另一张借记卡办理该业务,系统会提示当前交易介子不是客户结算账户

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第10题
哪些属于业务办理前提醒()?

A.业务受理员业务操作娴熟,能独立快速处理客户业务

B.办理业务及活动前,主动告知客户关键信息和限制性条款,在得到客户确认后方可办理

C.对因证件原因无法办理业务的客户一次性告之客户需要提供的证件材料,避免客户反复往返

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第11题
批量开卡密码信封申请和打印功能不能在()。
批量开卡密码信封申请和打印功能不能在()。

A.网点

B.分行业务处理中心

C.中心支行

D.营运管理部

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