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[单选题]
以下（)不是需求总量预测的步骤。
A.运用时间序列法，判断销售趋势，预测年度销量基数
B.运用因果分析法，分析影响市场容量的关键因素，调整预测基数
C.运用定性分析法，确定需求预测总量
D.运用季节性调整预测法，进行季节因素调整，确定半年或季度分解量
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B.运用因果分析法，分析影响市场容量的关键因素，调整预测基数
C.运用定性分析法，确定需求预测总量
D.运用季节性调整预测法，进行季节因素调整，确定半年或季度分解量
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A.基于现有流程，根据顾客需求或内部管理的需求对现有流程进行局部改善
B.适用于新兴服务行业，如银行业务、网络购物等
C.主要步骤为发现需求/成立小组/确定目标/分析现有服务流程/找出现状和目标之间的差距/提出服务流程再造方案/实施流程再造方案
D.服务流程再造包括流程的增减、简化、顺序调整等
A.寻找驱动因素
B.分析驱动因素与人力资源需求之间的关系，建立相应的预测关系图表或模型
C.预测驱动因素的可能变化，包括变化的趋势和数量
D.基于已建立的预测关系模型，根据预测的驱动因素影响，预测人力资源需求
A.先常销单品、后紧俏单品，先主销单品、后储备单品
B.充分考虑影响各单品销量的因素，结合定性方法进行预测基数调整
C.充分考虑市场一线提报的预测数据，但不盲从客户订单需求数据
D.如有必要，可组织中小规模的专项抽样调研
A.现实卫生人力资源需求
B.未来流失卫生人力资源需求
C.未来卫生人力资源需求
D.未来卫生人力资源市场补给
B、需求预测一般情况下只对企业的人力资源需求进行预测，而供给预测则需要从企业外部与内部两个方面预测企业人力资源的供给情况
C、不要选我，我不是正确答案
D、两者没什么区别
