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[判断题]

顾客购买的商品放在收银台上应逐个进行扫描,同一个名称不同的条码可以更改数量。()

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第1题
顾客在线购买爱敬气垫,收货后发现与自己之前在其他平台上购买的不一样,质疑交货,要求退货,下列()无法证明商品即为正品销售。

A.报关单

B.授权书

C.采购链路

D.发货清单

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第2题
商业广告,指商品经营者或者服务提供者承担费用,通过一定的媒介和形式直接或间接地介绍自己所推销的商品或所提供的服务。 下列不属于商业广告的是()。

A.个体经营者孙老板在其摊位前大声叫卖,结果很多顾客被其吸引,纷纷掏钱购买他的服装

B.某宾馆在电台上大作宣传,说其房间价格如何低、服务态度如何好

C.某企业为了增加产品的销量,自己印刷了很多宣传品,挨家挨户地把这些宣传品送到消费者手中

D.某企业向报社订了4000份报纸,报社给该企业一个整版位置免费让企业宣传其产品

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第3题
:商业广告:指商品经营者或者服务提供者承担费用,通过一定的媒介和形式直接或间接地介绍自己所推销的商品或所提供的服务。 下列不属于商业广告的是()。

A.个体经营者孙老板在其摊位前大声叫卖,结果很多顾客被其吸引,纷纷掏钱购买他的服装

B. 某宾馆在电台上大作宣传,说其房间价格如何低,服务如何好

C. 某企业为了增加产品的销量,自己印刷了很多宣传品,挨家挨户地把这些宣传品送到消费者的手中

D.某企业向报社订了4000份报纸,报社给该企业一个整版位置免费让企业宣传其产品

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第4题
商业广告,指商品经营者或者服务提供者承担费用,通过一定的媒介和形式直接或间接地介绍自己所推销的商品或者所提供的服务。下列不属于商业广告的是()。

A.某企业为了增加产品的销量,自己印刷了很多宣传品,挨家挨户地把这些宣传品送到消费者手中

B.个体经营者孙老板在其摊位前大声叫卖,结果很多顾客被其吸引,纷纷掏钱购买他的服装

C.某企业集体向报社订了4 000份报纸,报社给该企业一个整版位置免费让企业宣传其产品

D.某宾馆在电台上大作宣传,说其房间价格如何低、服务小姐的态度如何好

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第5题
当顾客购买商品后要求进行商品退货,便利店员应立即为顾客进行商品销售退货处理。()
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第6题
商业广告:指高品经营者或者服务提供者承担费用,通过一定的媒介和形式直接或间接地介绍自己所推销的商品或所提供的服务。下列不属于商业广告的是()。

A.个体经营者孙老板在其摊位前大声叫卖,结果很多顾客被其吸引,纷纷掏钱购买他的服装

B.某宾馆在电台上大作宣传,说其房间价格如何低,服务如何好

C.某企业为了增加产品的销量,自己印刷了很多宣传品,挨家挨户地把这些宣传品送到消费者的手中

D.某企业向报社订了4000份报纸,报社给该企业一个整版位置免费让企业宣传其产品

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第7题
顾客购买商品时应提示及时索取发票,以上说法正确的是()

A.跨年度的电脑小票不得开具发票

B.跨年度小票可以开具,但是如果顾客是在12月购买商品,截止次年2月前(含2月)可以开具发票

C.小票均可跨年,没有时间限制

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第8题
:某商场开展促销活动,凡购商品满200元,则返还现金100元。一位顾客看中了标价为299元的某商
品,要使购买该种商品单价最便宜,而所花费用不超过1600元,则这位顾客应买该商品的件数是

A.7 B.8 C.9 D.10

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第9题
暗示效应是指在无对抗的条件下,用含蓄、抽象诱导的间接方法对人们的心理和行为产生影响.从而诱导
人们按照一定的方式去行动或接受一定的意见,使其思想、行为与暗示者期望的目标相符合。 以下属于暗示效应的是()。

A. 在老师的批评教育下,某学生逐渐摒除陋习,尊老爱幼,经常帮助同学

B. 某商家在设计商品目录时,把相对昂贵的商品列在前面几页,而把价格相对较低但又正是顾客想买的商品放在随后的目录页中,借此激发顾客购买

C. 当小李在镜子里看到自己脸色不好,眼睑浮肿,恰巧昨晚睡眠又不好,顿时怀疑自己是否得了肾病,继而觉得全身无力、腰痛,马上到医院就医

D. 朗读比赛前,参赛选手被告知朗诵题目为著名诗人的诗,比赛后让其默写,发现正确率极高

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第10题
所有商品要保持清洁,正面面向顾客。放在层板侧面边缘的商品,就不需要强调正面朝向顾客陈列。()
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第11题
商品陈列时要考虑顾客的身高,不要把商品放在顾客无法拿到的位置,这体现了商品陈列的显而易见原则。()
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